Comments on: Evil credit card BCR

By: Marius

Marius — Tue, 13 Oct 2009 11:30:37 +0000

Mentionez ca sunt client Alpha Bank de mai multi ani si nu am avut vreo restanta sau vreo problema de vreun fel.
De asemenea, trebuie mentionat ca nu am niciun credit in derulare, card de credit sau vreo restanta la vreo institutie bancara sau nebancara. De asemenea, nu sunt inscris la biroul de credit cu restante.
Ei bine, am facut demersurile pentru a obtine un card de credit Mastercard la Alpha Bank – Sibiu.
Mi s-a spus ca din cauza ca sunt platit cu salariul minim pe economie, pot primi o limita maxima de 1.500 de ron. Am acceptat asta.
Am obtinut toate documentele necesare dosarului, desi am trait experiente fantastice legat de functionarii statului.
Mi-au trebui copii dupa cartea de munca, stampilate si semnate (conform cu originalul) de catre cineva de la ITM. La ITM mi s-a spus ca ei nu au xerox in cladire (desi e o cladire foarte mare si inalta) si nici n-au voie sa semneze pe copii xerox.
M-am tot plimbat de la ITM la banca pentru problema asta. Pana la urma banca a spus ca poate semna administratorul firmei si sa puna stampila pe fiecare copie xerox.
Dupa multe plimbari cu aceste copii xerox, factura utilitati, fisa fiscala, copie dupa contractul de munca, am crezut ca l-am luat pe Dumnezeu de picior ca am reusit sa adun toate documentele la dosar si ca “dosarul merge direct in Grecia, unde va fi analizat”.
Dupa cateva zile, primesc un telefon de la banca, in care mi se spune ca limita pe care o pot pune ei pe cardul meu de credit este de maxim 500 de ron (cinci milioane de lei vechi). Am intrebat de ce o suma asa de mica si mi s-a spus ca firma la care lucrez are datorii foarte mari (nu mi s-a spus catre cine – banci sau stat).
Am acceptat limita de 500 de ron. M-am bucurat ca am trecut si de acest hop.
Dupa circa doua ore, in aceeasi zi, primesc un nou telefon de la banca. Mi s-a spus ca trebuie sa fac din nou copii xerox dupa doua pagini din cartea de munca, ca nu se vede bine. Este vorba de paginile 10 si 11 unde este mentionata o perioada in care n-am lucrat.
I-am intrebat ce importanta au paginile cu pricina daca in acea perioada n-am lucrat si este mentionat acolo ca n-am lucrat? Si in schimb, cand am facut dosarul, m-am dus cu cartea de munca in original la banca, cei de la ITM nedorind sa semneze si eu nestiind ce sa fac.
Pana la urma le-am trimis un e-mail si le-am spus ca nu mai vreau sa merg sa fac iar copiile xerox si iar sa merg la semnat si stampilat. Au deja toate copiile si toate documentele necesare si ca astept un raspuns, imi dau sau nu card de credit.
Mi-au trimis raspuns ca solicitarea mea a fost respinsa, din cauza ca n-am adus toate documentele necesare.
Oh, cata bataie de joc.
Marius

By: cri

cri — Tue, 06 Jan 2009 16:05:43 +0000

acum 2-3 ani tatal meu a facut un credit prin altex si i s-a dat un card de credit cu care trebuia sa plati rata,dupa 2 luni am platit rata intagral si dobanda dar nimeni nu ne-a spus ca trebuie sa inapoiem cardul,iar acum a aparut ca rau platnic si nu mai poate face nici un imprumut timp de 7 ani ,doar pt ca era o datorie de 5 ron pe el.nu exista nici o posibilitate pt a rezolva aceasta problema?

By: Andrei 2/3

Andrei 2/3 — Thu, 18 Sep 2008 08:21:38 +0000

Eu am cardurile la Romexterra. Nu am contact cu ei la extrase. Le scot pe internet banking. Usor. Si mi-au marit doar cu 1,5% dobanda

By: Someone

Someone — Tue, 16 Sep 2008 10:32:36 +0000

Mulţumesc tuturor pentru sfaturi şi explicaţii.

By: Mihai

Mihai — Tue, 16 Sep 2008 09:16:47 +0000

Mi-am facut si eu card de credit la BCR (nu aveam nevoie, dar ca backup la ING cand nu sunt in tara).

Fiindca nu planuiam sa il folosesc in mod curent, am ales BCR dintr-un motiv care in Romania poate starni rasul: un contract decent (nu unul vag si in care banca iti poate lua si un rinichi daca are chef, ci unul in care esti tratat cu ceva mai mult respect). Bine, nu va povestesc cat de usor e sa vezi un contract inainte de a semna, ca asta e alta poveste.

Aku’, in legatura cu extrasul: si eu il primesc aleator prin posta, exact in lunile in care nu am tranzactii (Murphy) sau dincolo de scadenta. Nu il poti vedea prin Internet banking, nu il poti obtine la cerere (te alegi doar un ping-pong intre hotline si agentie), dar poti intreba de tranzactii la hotline si mai nou poti obtine un mini-extras la bancomat. Gratis. Asa ca nu e chiar atat de rau. Pe de alta parte, desi la ING sistemul “ING office” e de departe mult mai bun, contractele lor de credit sunt cu adevarat nesimtite, asa ca nu vreau sa ii incurajez.

By: hanzo

hanzo — Mon, 15 Sep 2008 00:11:36 +0000

Folosesc ING pt. conturi personale de.. vreo 2ani, si pt firma de 1an or so. A fost destul de complicat sa rez. conturi si card-uri pe firma (am stat vreo 3h sa rez. toate actele, e f stufos procesul), dar sincer de-atunci, dupa prima zi, nu am avut nici macar o singura problema cu ATM-urile, cu internet banking, plati online, cumparaturi din strainatate – nimic, 0 probleme.

Si am dat destule tel. la ING sa mi se explice cateva cifre ce le vedeam in extrasul de cont si intotdeauna au facut-o cu respect si rabdare. Am avut un incident cand site-ul X nu-mi accepta card-ul, dar am rez. in 10min dupa ce am reluat operatiunea pe site-ul respectiv cu serviciul de carduri ING oferindu-mi asistenta live! Mi-au spus exact care e problema si s-a rez. f repede.

E f inspirata ideea cu bancomatul unde poti depune bani (nu doar sa scoti) si serviciile pe multimat sunt f practice. Eu n-am mai vizitat o alta banca sau sedii de firme care ofera servicii (electrica, romtelecom, orange, gaz, etc) de 1an de zile. Nu mai stiu cum e sa stai la cozi si alte povesti de genul.

Sincer nu cred ca am avut un singur incident negativ cu ING de 2ani de zile. Directorul de filiala mi-a raspuns si m-a ajutat si la 6pm vinerea.. asa ca eu zic sa incerci ING. Merge internet banking si din linux (firefox, opera, chrome, etc.).

By: luna

luna — Tue, 09 Sep 2008 13:51:04 +0000

la fel e si in Londra. si nici macar nu te poti enerva pt ca toti iti zambesc si iti spun sorry

By: Turambar

Turambar — Mon, 08 Sep 2008 16:39:13 +0000

Si eu tot la o banca mica. Ma stie lumea pe nume, ma saluta, stam de vorba la telefon si-mi dau tot ce cer.

Ma rog, uneori au niste proceduri cam tampite, dar se poate si mai rau. Nu m’as da pe mana unora mari si impersonali si tampitzi, sa-mi promita ca mi le fac pe gratis