Robert şi Irina au fost să vadă Avatar la IMAX Cotroceni. M-au sunat după aceea şi m-au întrebat dacă n-aş fi de acord să public păţania lor. După două ore, am primit o relatare pe mail. Iat-o în continuare, aşa cum a scris-o Irina:
Noi suntem dintre cei care vad filmele pe acasa, dar un film ca Avatar parea ceva suficient de nou si de interesant cat sa facem o rezervare cu saptamani inainte si sa ne chinuim sa ajungem la 12.30 la mult-asteptatul Imax. Si iata-ne intr-o sala arhiplina la ora cu pricina, stergand de zor ochelarii speciali si pregatiti sa vedem niste efecte cu adevarat “speciale”. În aşteptare, cu sala plină, nu tu reclame, nu tu film, lumea vorbea in soapta, numărând minutele.
Pe la 12.45 suntem anuntati ca “avem niste probleme tehnice, dar in 5 minute vor fi remediate”. Toata lumea se amuza, fiecare are cate o poanta de zis, doar copiii incep sa strige si sa se foiasca. Mai trece un sfert de ora si ni se spune ca filmul incepe “in maxim 10 minute”. Unii se enerveaza, altii sunt ironici, noi ne intrebam daca sa mai stam sau sa plecam. Plictisiti si iritati, mai facem conversatie inca vreo 20 de minute, gandindu-ne la cat timp pierdusem pe drum, la cata treaba aveam, la cum ne-am complicat sa ne lasam copilul cu cineva etc.
În fine, cu aproape o oră întârziere, incepe FILMUL.
Sau nu e asta filmul? Poate e o reclama totusi, pentru ca nu apare niciun titraj. Il aud pe Robert spunandu-mi: “astia se intrec cu gluma; e Avatar, dar nu au titraj”. Curand ajung si altii la aceeasi concluzie, cativa striga sa se opreasca filmul si sa fie reluat cu tot cu titraj. Dar nu se intampla nimic si nici explicatii nu mai primim. Si uite asa a rulat filmul fara titraj vreo 15-20 de minute. Ma tenta sa ma ridic si sa il invit pe managerul de la Imax la o discutie, dar eram fix in mijlocul randului; in plus, chiar vroiam sa ne simtim bine, nu să ne enervam.
In fine, apare titrajul. Rau a facut, pentru ca nu il puteam urmari. Filmul 3D dar titrajul 2D – se vedeau clar ori imaginea (cu ochelarii speciali), ori “scrisul” (fara ochelari), nu amandoua. Poate se remediaza si problema asta. Incercam sa ignoram titrajul si sa urmarim imaginile. Cat putea dura? Pai… pana la sfarsitul filmului. Problema nu a fost remediată, spectatorii nemultumiti nu au fost bagati in seama.
Am iesit de la film si am cerut sa vorbim cu managerul. “Noi” eram acum vreo 7-8 oameni. Ceilalti plecasera bombanind, injurand, comentand ca “asa e in Romania, nimeni nu face nimic” etc. Dar din sutele de oameni nemultumiti, doar cativa cereau o explicatie. In fine, nimic nou, oricum nu aveam nevoie de sustinerea cuiva pentru a pune niste intrebari de bun simt unui manager. Managerul s-a dat plecat pe nu se stie unde, apoi am ridicat un pic tonul si ni s-a spus unde este. Si ne trezim in fata unei domnisoare (Gabriela Ciulacu) care, cu o impertinenta surprinzatoare chiar si pentru niste romani ca noi, ne spune clar si raspicat: “Nu am ce sa va fac; daca veneati dupa 5 minute v-am fi dat banii inapoi; daca v-ati uitat la tot filmul, inseamna ca nu mai avem de ce sa va inapoiem banii”. Am intrebat si noi: unde apare regula asta? e scrisa undeva? Nu e scrisa nicaieri, evident. A abordat gresit problema reprezentanta Imax, mai ales ca cei cativa oameni adunati nu pareau sa vrea atat banii cat niste explicatii si niste scuze.
Spiritele s-au aprins, inevitabil, dar numai domnisoara manager a strigat din toti plamanii (“am tipat la angajatii mei, nu la dumneavoastra”). Dupa multa agitatie si discutii aprinse, tanara manager ne spune “am si eu niste reguli aici, nu e vina mea, fac ce mi se spune”. Suna atat de cunoscut, stiu! Bine, sa vedem atunci cine face regulile. Chiar si managerul are un manager, nu?
Si avea. Era acasa. Alta domnisoara. Am deranjat-o cu un telefon. Ce oameni si noi! Ii spun pe scurt ce s-a intamplat si debiteaza aceeasi prostie ca si managerita “mai mica” de langa mine: “Daca ati fi cumparat o prajitura si nu v-ar fi placut sau vi s-ar fi facut rau ati fi cerut banii inapoi? Nu! Asa nici noi nu va putem inapoia banii”. Incredibil, nu? Ma relaxez si incep sa explic frumos si cu rabdare, ca la scoala, ca pot cere banii inapoi daca mi se vinde o prajitura stricata, am tot dreptul sa fac asta. A fost uimita!
Am rezolvat ceva? Da. Nu am plecat acasa ca prostii. Stiu ca nu am primit scuze, ca nu am avut parte nici macar de o conversatie logica, nu mai zic de banii pe bilete sau mai stiu eu ce. Au fost total ridicoli si neprofesionisti. M-am enervat sa trec prin toate discutiile astea cu ei, dar stiu ca am facut atat cat se putea face. Voi face si o plangere la ANPC, in aceeasi idee de a face ceea ce trebuie.
Cei cativa oameni din jurul meu care isi cereau politicos drepturile mi-au dat o stare buna, de optimism. Daca din 500 de oameni care se uita fascinati la Avatar sunt macar 10 care chiar inteleg mesajul simplu al acestui film usurel, dar educativ in felul lui – si anume ca avem puterea sa luptam pentru lucrurile bune in care credem – atunci tot mai avem o sansa de a trai mai bine candva si de a ne face respectati.
(Nota mea: mâine – joi – am şi eu o rezervare la IMAX, la Avatar. Pentru binele tuturor, sper din toată inima să nu fie nici o problemă, mai ales că acum sunt avertizat.)
130 comentarii Adaugă comentariu
1. tu stii engleza
2. pe IMAX NU RULEAZA filme SUBTITRATE (dar cum ar fi sa vezi avatar tradus in romana. Plus ca pentru o premiera mondiala nu a fost timp sa se faca asa ceva.)
3. pe IMAX nu ai nevoie de subtitrare.
Asa ca pune ochelarii, dupa ce ii cureti inainte ca deh, Romania, si enjoy the movie ca merita.
Recomand sa stai undeva in mijlocul randului. Daca nu nu-i bai, se va vedea fix la fel.
PS: la colegii tai pun pariu ca a fost o problema de sincronizare a subtitarii, duma facuta dintr-un calculator.
Daca nu iti e ok, da-mi un sms ca iti dau un numar de telefon de la o fata de treaba.
PS2. vezi daca n-ai venit la premiere cu Mungiu, Chisu si Irina Nistor
Bre Dorombach, eşti varză.
1. Subtitrarea a apărut după vreo 20 de minute, hodoronc tronc. Deci există.
2. Era imposibil de urmărit cu ochelarii pe nas. Deci varză din nou.
3. Filmul a început cu întârziere de o oră „din motive tehnice”.
4. Când oameniii s-au declarat nemulţumiţi şi au cerut explicaţii, li s-a dat cu flit.
5. Tu vrei să fii respectat când dai banii sau eşti mulţumit că te primeşte cineva la film?
piticu are verticalitatea unei rame:)))))))
eu nu am stat sa citeasc subtitrarea aia cand m-am uitat la film … mi-am bagat picioarele, de ce sa ma chinui. Am preferat sa ma axez pe detaliile cinematografice 3D.
A pornit dupa 20 de minute exact din cauza unei dume de calculator. Am o vaga impresie ca e proiectata separat subtitrarea. (cand mi s-a prezentat tehnologia IMAX nu mi s-a zis ca se poate subtitra un film). Cine dracu crezi ca da 30.000 de euro cat costa pelicula filmului astuia sa ii arda subtitrare peste 🙂
Sunt de parere ca intarzierea filmului a fost din cauza proiectorului de subtitrare.
Daaa … si la cum stiu romanii nostri sa ceara explicatii iti dai seama ca li s-a raspuns aiurea.
Nu vreau sa para ca iau apararea astora de la Cinema City desi m-au plimbat ca sa imi arate ce inseamna IMAX, insa am putea sa fim mai putin romani si un pic mai intelegatori si nu snobi.
Modalitatea de abordare pe care eu consider ca trebuia agreata era ceva de genul: sa vina manageru ca ii rup capul. De ce a inceput filmul cu intarziere? Ah, defectiune tehnica? Pai de la ce, asa de curiozitate? Aha. Si subtitrarea aia asa trebuia sa se vada? Adica subtitrarea nu e 3D? A … misto, deci data viitoare sa ma astept ca filmul sa fie integral in romana, fara subtitrare.
Arhi – cred că Piticu iartă multe, ca un bun creştin. Cred că el se ducea să le mulţumească, de fapt.
nu iert, din contra, cand am fost eu la cinema am anuntat de la inceput ca voi fi foarte critic daca ce e in Bucuresti difera la un fir de par cu ce mi s-a prezentat in Praga.
Culmea, a fost exact asa cum trebuia. Da si cu explicatiile de rigoare. Cum astia nu stiu sa vorbeasca daca nu`s sefii langa ei … pana me.
Sa ii dau articoul asta si Corinei.
Cristi – get real, man. Nu toată lumea ştie/vorbeşte/citeşte engleză. Am făcut şi eu rezervare la Avatar şi n-am văzut nicăieri menţiunea că e fără subtitrare. Legea impune ca produsele vândute în România să aibă explicaţii în limba română.
Apoi, n-ai citit relatarea Irinei. Nu s-au dus la manager „să-i rupă capul” – de altfel, Robert mi-e prieten şi e mai calm ca un ardelean în somn. S-au dus să ceară explicaţii şi li s-a spus că e prea târziu. Cam ca la alba neagra – moşule, dacă n-ai fost atent, adio bani şi fă paşi.
@ Piticu: tocmai asta e problema in Romania, vreau sa fiu un client anonim si sa fiu tratat cu respect, sa primesc servicii de calitate.
NU sa sun pe unul care stie acolo pe cineva care ma rezolva.
(Si rezolvatul sa insemne sa primesc ceva cat de cat decent din ceea ce am platit.)
( Apropos, ca tot reflectam la asta in criza… la Suceava au aparut firme ce vand tot felul de lucruri super calitative si acceptabile ca pret. (!!??) In domeniul alimentar au aparut tot felul de produse bio, chiar proaspete, autohtone..
Din punctul asta de vedere eu una salut criza, ca a facut falimentarii sa se gandeasca sa dea si oamenilor ceea ce solicitau de mult, la standarde inalte de calitate! )
Deci, să mă explic – nu cred că apariţia unei probleme tehnice e naşpa. Se mai întâmplă. Problema e răspunsul managementului faţă de o problemă care nu se datorează clienţilor.
Pai da Vlad. Nici nu tre sa stie engleza.
In schimb trebuia sa li se precizeze ca subtitrarea e un pic ciudat de vazut. E ca si cum te-ai uita pe plasma ta la un film 1080p cu subtitrare de 20px, centrata. Asa se va vedea Avatar.
Si acum asta e compromisul ce ar fi trebuit explicat. Ati vrut Avatar in IMAX o data cu toata lumea, asa se va vedea, daca nu asteptati inca vreo 6 – 8 luni sa se gaseasca actori sa vorbeasca acolo ca sa ii faca traducerea.
@piticu21: Deja vad ca „Someone” si „BlindGirl” au spus exact cam ce vroiam sa spun si eu.
Atata vreme cat tu ai atitudinea: „… bah, trebuia sa-mi zici mie, eu am relatii…” o sa continuam sa o luam in bot. Nici chiar tu nu ai „toate relatiile si cunostiintele”.
Atitudinea ta e un fel de „… nu stii engleza?” Marsh, d-aici, nu-i de nasu’ tau!”
Deci… 🙁
Sa ne povestesti Vlad cum a fost. Daca e de bine, citesc aici, daca nu, vad la Observator 😀
Nu Blegoo.
Atitudinea mea n-a fost nu stii relatii, nu stii engleza.
Atitudinea mea a fost ca eu am fost la film si l-am relatat, inclusiv problema cu subtitrarea.
Atitudinea mea a fost sa explic ca filmul nu se poate difuza corect cu subtitrare pentru ca nu exista subtitrare pentru el.
no, deja discutia e intre piticu si petreanu. de ce nu deschideti o casuta de mess ?:)
In afara de faptul ca filmul a inceput cu o ora intarziere, restul mi se par fite. Ca subtitrarea e stramba, ca e in stanga, ca e in dreapta…ca 3D e defapt 17D, sunt FITE. Da, intarzierea asta irita, dar Cristi (Piticu) are dreptate cu privire la IMAX, 3D si subtitrare…Cat despre efecte 3D, filmul nu este filmat special 3D, este doar emulat…Sunt foarte putine filmele facute din filmare 3D…sper ca m-am exprimat corect…
Inainte sa mergeti la un film sau la un cinematograf, cititi si ce inseamna exact IMAX, 3D si care cum sta treaba cu titrarea.
ROMANISME nesimtite…
Petreanu astept si relatarea ta dupa ce mergi la film. Vizionare placuta!!!
Sorin IMAX e diferit fata de ce ai vazut tu.
Da teoretic efectele sunt aceleasi, numa ca sunt mai aproape.
Stai ca IMAX adevarat o sa vedem la primavara la alice in tara minunilor facut de Disney direct in formatul asta
@piticu21:
Sa citam, deci:
„1. tu stii engleza
2. pe IMAX NU RULEAZA filme SUBTITRATE (dar cum ar fi sa vezi avatar tradus in romana. Plus ca pentru o premiera mondiala nu a fost timp sa se faca asa ceva.)
3. pe IMAX nu ai nevoie de subtitrare.”
Una la mana, ca nu era vorba de Vlad.
Doi… SCRIA UNDEVA ca pe IMAX nu ruleaza ce zici tu?
Trei… „… n-ai nevoie…”
Poate tu n-ai, da uite ca nu esti singur pe lume, si altii care dau fix aceeasi bani, au o problema cu atitudinea asta superioara.
Ca sa nu mai zic nimic de intarziere, si de atitudinea celor responsabili. Chestii tehnice, da, alea se accepta, se iarta. Dar nu si marlania evidenta.
da Blegoo, ai dreptate (esti multumit acu??:P)
e vina lor ca n-au explicat. Desi eu am o vaga impresie ca astia de la noi habar n`au cu ce se mananca cinema-ul ala […].
Am fost si eu ieri (marti – 29 decembrie) la Avatar. Problema cu subtitrarea am observat-o si eu, dar am ales sa ma concentrez asupra filmului, pentru ca venisem pentru efecte, nu pentru subtitrare. Nu stiu daca ai fost pe faza, dar cand era subtitrarea in engleza pentru ce vorbeau ei in limba Na’vi era foarte mare si ocupa o mare parte din ecran.
Ce m-a deranjat a fost ca erau doar 3 case de la care puteai cumpara floricele pentru vreo 400 de oameni, drept urmare au fost niste cozi imense. Plus ca vanzatoarele se miscau de parca nu erau in viata. Pe langa asta, scaunele nu aveau suport pentru paharul de suc, drept urmare a trebuit sa bajbai pe jos dupa sticla in tipul filmului.
Dupa cum ziceam, AFI este o constructie impresionanta. Pacat insa ca a fost construita in Romania si pentru romani. 🙂
PS: Vizionare placuta maine.
Nici eu n-am putut citi subtitrarea… Cred că mulţi au avut problema asta…
@Piticu21: Dacă tu crezi că fericirea mea în viaţă constă în faptul că îmi dai dreptate… eh, clar, mi-am pierdut timpul degeaba.
Vlad a relatat ceva. Nici macar experienta lui personala.
Tu ai sarit cu chestii fara legatura la subiect. Subiectul era „nesimtirea”, nu tehnologia.
Normal, oamenii care te cunosc (si care te apreciaza) n-o sa te lasa sa aberezi. Ceva gen ca mine.
@Sorin: Cand ai zis „ROMANISME nesimtite…” la cine te-ai referit, la oamenii aia care s-au dus sa vada un film si s-au umplut de nervi sau la managerii care i-au tratat cu dosul? Intreb, ca sa stiu cum te cataloghez.
Filmul este rated PG-13. Pentru un copil de 13 ani (si peste) filmul trebuie sa aiba subtitrare.
Am vazut Avatar tot la IMAX, in conditii excelente. Imi pare rau s-aud ca prietenii tai au avut parte de ghinion cand s-au dus, filmul chiar merita toti banii, mai ales la IMAX.
Subtitrarea e evident ca nu se vede clar cu ochelari (ea nefind 3D), iar faptul c-a aparut cu intarziere in film probabil se lega de problemele tehnice pe care le-au avut inainte. Nu zic ca-i justificat sa apara probleme tehnice, dar ma gandesc c-o fi de asteptat avand in vedere ca atunci cand am fost eu la Avatar ( pe 20 dec) biletele erau „sold out” pana dupa Craciun si cel mai probabil de la premiera IMAX-ul ruleaza filmul incontinuu.
Cat despre „datul cu flit” din partea managerilor…eu nu l-as vedea asa „colorat” cum a fost descris.
E vorba si de context: managerul la care s-a ajuns cu discutia probabil n-apucase sa afle de problema (tocmai fiindca nu era ala care trebuie), tonul nemultumitilor, enervati pe buna dreptate – si stiu ca nu-i usor sa fii un nemultumit calm – o fi generat si un ton asemanator din partea managerului si tot asa. Nu spun de amicul tau ardelean, ci de restul de 6-7 alti nemultumiti.
Per total da, n-a fost „manageruita” cum trebuie problema si nu trebuia sa se ajunga aici, dar probabil s-o sesiza cine trebuie – altcineva decat managerita de serviciu.
In alta ordine de idei, eu personal am avut parte de-o experienta misto, sper sa nu mai pateasca si altii cum au patit prietenii tai, e pacat.
Vizionare placuta 🙂
si uite-asa din comentarii ii vezi pe cei invitati la avanpremiera:)) sa stiti ca o invitatie moka nu va obliga la a va da viata pentru respectivii. ci cel mult la o opinie echilibrata.
Iar ca sa recapitulez, piticu se bazeaza pe relatii, iar restul explica naivi ca e total normal ca subtitrarea sa nu se vada.
ce sa zic, sper ca si la restaurant cand cereti friptura cu cartofi si primiti salata cu lamaie, motivat fiind ca nu mai e carne, spuneti acelasi lucru
Eu am vazut Avatar la Platza Mall, 3D si in conditii excelente, inclusiv subtitrarea. Mi-am propus ca la iMax sa-l revad, dar raman surprins cand citesc articolul de mai sus plus comentariile. Acest caz este unul – sper – singular, desi atitudinea „gazdelor” a lasat de dorit. Cred ca e o premiera si pentru ei faptul ca salile sunt pline ochi…
Folosirea de argumente care nu combat ideea, ci muta discutia in alta directie – you’re doing it right, Arhi. 😛
Opinie echilibrata inseamna sa vezi problema din ambele parti, chiar daca cel mai la indemana e sa te regasesti in clientul nemultumit si nervos si sa strigi „nenorocitii! huo”. that’s all i’m saying 🙂
Eu sunt unul dintre patitii din poveste si nu sunt snob sau fitos cum cred piticu21 sau sorin, stiu suficienta engleza cat sa inteleg filmul, dar nu asta e problema. NU se precizeaza nicaieri ca filmul e fara subtitrare, NU pot sa inteleg daca tot apare o subtitrare de ce ea e 2D la un film 3D (nu e primul film 3D pe care il vad, iar celelalte au avut subtitrarea ok), NU inteleg de ce oamenii sunt multumiti cu orice mizerii li se ofera si de ce atitudinea e de multe ori de dispret fata de unii care se respecta in primul rand pe ei si nu se lasa calcati in picioare de orice furnizor de servicii care nu-si respecta contractul si clientii. Eu am platit un bilet, contractul meu cu Imax, si nu am primit serviciul asa cum trebuia, nu trebuia sa ma multumesc cu faptul ca stiu engleza. Ni s-a spus ca trebuia sa iesim din sala dupa 5 minute si le-am cerut sa ne arate unde scrie asta. Am primit raspunsul „logic” ca sunt niste reguli interne. Am cerut sa vedem orice reguli interne sau neinterne in care se precizeaza asta. Dna manager ne-a spus ca nu poate sa ni le arate…Au incercat la un moment dat sa ne momeasca cu niste invitatii ca sa scape de noi…Cu o atitudine ca a lui piticul21 nu ajungem nicaieri…probabil ca si maine titrajul va fi la fel si daca nu ai sansa sa stii engleza intelegi cat poti…e clar ca aia bunii castiga. Poate si noi daca ne schimbam atitudinea!
Da, asta e atitudinea corecta. Ai dat un ban, n-ai primit serviciul pentru care ai platit, ii ceri socoteala managerului. Si un manager in firea lui nu se va rasti NICIODATA la client, nici macar cand vine cu cereri aberante. Ii va multumi pentru ca i-a semnalat problema si va promite ca va face tot ce trebuie ca ea sa nu mai apara. E elementar. Cand reclamatiile sunt intemeiate, ca in acest caz, va cauta sa-i multumeasca pe cei suparati (7-8 persoane, din cate scrie in relatare). Ce suma ar fi trebuit sa le dea inapoi? 200 de lei? Cat costa lovitura de imagine dupa ce povestea e publicata pe un blog influent si, probabil, se va propaga online? Greu de cuantificat. Nu stiu daca felul in care au ales sa „managerieze” aceasta situatie isi are radacinile in scoala de management pe care au facut-o domnitele (si in care, se pare, n-au invatat mare lucru) sau in bunul simt ,absent cu desavarsire.
Deci sa intzeleg ca daca ma duc cu fi-mea la filmul lui 3D, o sa trebuiasca sa-i traduc real life din engleza in romana ca Irina Nistor? No, nu-i bai, ca stiu sportul asta, la cate episoade de Simpsons am vazut impreuna. Dar macar sa stiu la ce sa ma ashtept…
hehehe… oamenii cer respect iar manegeritele zic ca nu dau banii inapoi.. cam greu de inteles si respectul asta.
La toate filmele 3D la care am fost subtitrarea a fost OK si a fost perfect citibila avand ochelarii 3D pe nas. Sa inteleg ca la Imax e diferit ? (ca sa stiu la ce sa ma astept…)
Eu azi am vazut Avatar, in 3D, in Oradea la hmultiplex.
Subtitrarea era 3D, dar cum spuneau si altii, apare oarecum ciudat: ba in stanga, ba in dreapta, ideea e sa nu se suprapuna pe alte obiecte 3D, cred ca din cauza asta e asa „saltareata”
Legat de probleme intalnite la acel „obscur” cinema din Bucuresti…poi si eu sunt de partea celor ce au mers sa se planga, iar scuzele gasite de unii mi se par copilaresti si partinitoare, cate bilete pe gratis vi s-au dat baieti, de tineti partea Cinema City 🙂
urat ca dupa ce devii bloger cunoscut si te chema aia sa le faci reclama in blogosfera, sa te manjesti cu slanina pe bot si sa te dai vegatarian…
@Ligia Adam:
„…Subtitrarea e evident ca nu se vede clar cu ochelari (ea nefind 3D)…”
Evident… de unde? Pentru cine? E vreun afis, undeva, care zice: „bai boilor de romani, care suntenti mai prosti decat Ligia… bagati de seama ca e EVIDENT ca nu se vede clar subtitrarea, daca vreti sa vedeti in 3D…”
„…iar faptul c-a aparut cu intarziere in film probabil se lega de problemele tehnice pe care le-au avut inainte…”
Sanchi. Deci, zici tu… ciocu’ mic si fiti fericiti ca s-a dat oricum, nu?
Ce vina as avea eu, care am dat banul?
„…Nu zic ca-i justificat sa apara probleme tehnice, dar ma gandesc c-o fi de asteptat avand in vedere ca atunci cand am fost eu la Avatar ( pe 20 dec) biletele erau “sold out†pana dupa Craciun si cel mai probabil de la premiera IMAX-ul ruleaza filmul incontinuu…”
Cu asta ai pus bomboana pe coliva. Deci… daca citesc eu bine ce-ai scris tu… ar fi trebuit sa ma astept la probleme, fiindca tu ai vazut filmul pe 20 decemmbrie, si biletele erau vandute pana dupa Craciun…
Am probleme sa inteleg logica… desi inteleg legatura:
Daca Ligia Adam vede filmul mai devreme, e de asteptat ca vor fi probleme tehnice… da, asta e destul de clar.
Ar trebui… cred, sa bagam un anunt in ziare, ceva… sa stie boboru’ la ce se poate astepta.
„…o fi generat si un ton asemanator din partea managerului si tot asa…”
Vezi tu, Ligia… treaba de manager nu e sa se certe; aia e treaba de badigardisti. Treaba unui manager… e sa fie calare pe situatie, sa calmeze problemele, sa le rezolve. Posibil ca tu sa ai o viziune diferita asupra slujbei respective… (ca si multi altii) dar te asigur ca a „manaja” o treaba implica altceva decat sa-ti vopsesti unghiile in timpul serviciului si eventual sa te ratzoiesti la clienti.
Daca tu speri ca „…probabil s-o sesiza cine trebuie – altcineva decat managerita de serviciu…” atunci ce dreaq’ e treaba aleia „de serviciu”? Aia pentru ce ia leafa? Ca sa foloseasca flitul?
In alta ordine de idei, eu personal am citit multe comentarii alaturea cu poteca, pe multe gloabe; sper sa nu mai dau de d-astea, semnate de tine, e pacat.
Sincer, eu ma mir intens ca Ligia a putut scrie cele de mai sus, mai ales ca o cunosc si stiu ca e un copil deosebit. Nu pot decat sa conchid ca anii de educatie commy style isi pun amprenta si dupa 20 de ani, chiar nu ne putem dezbara de aceasta multumire „macar ne-au lasat sa il vedem”.
Banuiesc ca in state aia acum erau deja prin instanta, distrandu-se cu despagubiri
Ma tenta si pe mine sa il vad…dar cred ca in conditiile astea renunt.
Iar atitudini din astea ‘las-o, ba, ca merge asa’…justifica de ce la noi ajung intotdeauna rebuturile, cele mai proaste produse din UE si nu numai.
Reclamele alea de la ANPC sau OPC sau cum ii mai zice incearca sa ne invete un lucru: este dreptul nostru ca si clienti sa cerem calitatea pentru care platim. Dar …probabil ca nu se uita prea multi la tv…si accepta in continuare sa fie calcati in picioare de ‘manageri’…ca pana la urma…merge asa, nu?
IMAX sau 3D, in principiu, tot acelasi lucru. La IMAX proiectia se realizeaza intr-o sala cu geometrie speciala (scaune asezate un pic diferit fata de de o sala obisnuita … etc), cu aparatura mai scumpa si poate mai performanta decat un proiector digital uzual … ochelari de mai buna calitate … dar din punct de vedere tehnic, imaginea se obtine in acelasi mod, si intr-un caz si in celalalt. Subtitrarea (care nu are cum sa lipseasca nici chiar la IMAX, unde datorita calitatii aparatelor ar trebui sa fie chiar de mai buna calitate) in sistemul acesta este mai greu de urmarit … este un obiect ce trebuie urmarit intr-o pozitie fixa in timp ce toate celelalte se deplaseaza in jur. Mie personal mi-a trebuit cam 30 de minute sa ma obisnuiesc cu subtitrarea (pe care chiar uneori am incercat sa o ignor) si toata noaptea am avut dureri de cap din cauza asta … dar asta este … sa faci filmul „Avatar” in limba romana nu cred ca mai are farmec …:))) Daca unii … cu toate ca se cred mai destepti (sau poate din cauza ca se cred asa) … isi pot permite sa isi bata cineva joc de ei … aste treaba lor personala si poate ca mai bine si-ar tine parerile lor destepte pentru ei … . Pentru Robert şi Irina, respectele mele, dar suntem in ROMANIA si …. o reactie diferita a conducerii de la IMAX poate ar fi surprins prea tare … si ar fi provocat palpitatii … asa ca nu fiti tristi s-au gandit la sanatatea voastra …:)))
Eu gandesc asa: am platit ceva, astept sa primesc serviciul respectiv in conditiile stabilite. Daca eu nu platesc toata suma, nu intru la film. Daca ei nu difuzeaza filmul in intervalul orar stabilit, titrajul apare foarte tarziu si se dovedeste inutil… ce se intampla? Ceva ar trebui totusi sa se intample, nu? De exemplu, daca eu nu ajung la timp la cursurile pe care am fost platita sa le tin sau daca nu fac o munca de calitate sunt sanctionata imediat, mi se ia cursul si in domeniul asta nu cred ca mai apuc sa lucrez ceva. Asa imi castig eu banii. De ce ar trebui ca banii castigati astfel sa fie dati unora care nu isi fac treaba la fel de bine ca mine? De ce nu as avea dreptul sa cer (in mod civilizat, va asigur!) o explicatie si niste scuze?
Si, citind comentariile de mai sus, nu pot sa nu observ „problema romanismului”. Toti aspiram la progres, educatie etc. Aici suntem de acord. Doar ca unii cred ca este mai frumos sa pleci din sala fara sa spui nimic, pastrand orice nemultumiri pentru tine, in timp ce altii (ca mine) cred ca a tacea atunci cand iti sunt incalcate niste drepturi nu este o dovada de buna educatie, ci o lipsa de atitudine care ne va tine mult timp departe de progresul la care visam.
Nici eu nu suport scandalagii, oamenii lipsiti de argumente si de bun simt care urla si ameninta. Dar nu a fost vorba de asa ceva – intamplator sau nu, acei oameni s-au purtat decent, nu au jignit pe nimeni, nu s-a renuntat nici la „dumneavoastra”, nici la „va rog” in niciun moment. Un cuplu venise cu baiatul, o doamna venise cu mama, nu era nicio figura „agresiva” printre noi. In schimb, niste tinerei de 18-20 de ani, angajati ai Imax, s-au trezit ratoindu-se si ei pe langa manager ca „v-ati uitat la tot filmul si pe urma v-ati spus ‘ia sa ma duc eu la astia sa le cer banii inapoi pe film!’ „. Sotul meu a incercat sa le explice ca e o chestiune de principiu, nu suntem niste pustani carora le-a traznit prin cap sa ceara banii inapoi dupa ce au vazut filmul. Dar tinerii respectivi nu erau nici instruiti sa taca/sa vorbeasca si nici logica sau bunul simt nu pareau sa-i ajute prea mult. A fost jignitor, dar am trecut toti cu vederea peste atitudinea lor, socotind ca sunt foarte tineri si ca nu au oricum vreo functie importanta pe acolo.
Din pacate, nici managera lor ceva mai scolita si mai bine platita nu a fost prea departe si nu a stiut sa raspunda oamenilor frumos, cu rabdare si pe un ton normal. Nu ne-a spus ca a inteles nemultumirea noastra si ca va face tot posibilul sa se remedieze aceste probleme, ci ne-a spus „avem tot dreptul sa facem asta, asa am cumparat filmul, asa il difuzam, suntem acoperiti”. Parca nu te calmeaza raspunsul asta, nu? Si parca nici nu iti vine sa pleci acasa consolat ca „asa e in Romania”. In Romania si in orice alta tara trebuie sa ne respectam principiile, timpul si banii pe care ii muncim.
1. Eu zic sa incepem o petitie prin care sa le cerem nesimtitilor de la Hollywood sa renunte la engleza! Mama lor de yankei, sa faca ei filme pe care nu le intelege nimeni, auzi!!!
2. Chiar daca sunteti prosti (asta tre’ s-o recunoasteti si cu cat o acceptati mai repede cu atat o sa va fie mai bine), trebuia sa va primiti banii inapoi. Admit: intr-o tara civilizata, daca sunteti nemultumiti de un serviciu sau de un produs TREBUIE sa va primiti banii inapoi.
daca mergeti la avatar la imax, nu sperati la subtitrare 3d, n-o sa aveti parte. in rest, experienta mea a fost placuta (inclusiv gasit bilete chiar in ziua respectiva), dar pana nu ai fost la film si nu ai vazut ce deranjanta e o subtitrare 2d vazuta cu ochelari 3d, nu cred ca poti comenta. da, am reusit s-o ignor dupa cateva zeci de minute, dar nu inseamna ca nu mi s-a parut in continuare o tampenie.
mda…. romania:))
Sfat: reclamatia la ANPC sau OPC facuta in scris si luat nr. de inregistrare pe hartie. sa nu o faceti pe site ca o sa vi se dea un raspuns (romanesc) din tastatura.
Cand cumpara cel mai scump bilet la film orice om normal la cap se asteapta sa i se asigure conditile minie legale pentru a viziona un fim in mod adecvat.
Cei de la IMAX Romania nu respecta normativa ca orice produs/instructiune trebuie tradus in totalitate iar chestia cu nu era timp este o gogorita .Sigur nu este niciodata timp sa se aranjeze ca totul sa fie in regula pentru client,de fapt nu au avut rabdare sa mai astepte umplerea buzunarelor pana cand remediau problemele de natura tehnica.
Sfatul meu e ca cei patiti sa va adresati ANPC si eventual sa le si titularizati pe acele domnisoare care au facut management strangand firmiturile de sub mese,astfel incat sa se intample mai rar astfel de nereguli si sa nu isi mai permita sa invoce astfel de justificari.
Nu pot să nu mă amuz citind la 4 dimineaţa asemenea comentarii picante la un articol standard pentru România (chiar nu mă surprind faptele relatate de Robert şi Irina). De fapt ce mă miră e că nu au avut alte probleme tehnice chiar în timpul proiectării, ca să fie meniul complet…
Eu am văzut filmul în format 3D la Plaza. Ochelarii, cum probabil au constatat toţi cei care au fost la un film 3D la noi, sunt incomozi, murdari şi zgâriaţi. Poate sunt eu snob şi prea pretenţios, dar imaginea a fost mult prea întunecată, probabil din cauza unui proiector învechit (ca să nu fiu ironic şi să afirm că poate s-a uzat în urma vizitelor domnişoarei Ligia prin acea sală). În rest, experienţa a fost mişto pentru că e vorba de un film bun, cu puţine clişee, spre deosebire de majoritatea BlockBuster-elor în ultima vreme.
PS: Èšin să îi mulţumesc lui Vlad că a publicat aceste rânduri pentru că altfel ar fi urmat să dau banii pe bilet ca să revăd filmul la IMAX. În asemenea condiţii, nu merită.
Din pacate la noi … si cu asta trebuie, din pacate, sa ne resemnam … nu functioneaza petitiile, Protectia Consumatorului etc …
dar … nu insemna ca nu putem face nimic …
eu unul chiar ardeam de nerabdare sa vad filmul la IMAX, dar nu am gasit bilete si m-am dus in alta parte si l-am vazut 3D. Cu toate astea abia asteptam sa se mai limpezeasca lucrurile si speram sa ruleze in continuare la IMAX si sa il mai vad inca odata. Acum … m-am razgandit … de placerea filmului poate ma mai duc inca odata la un „3D obisnuit” .
Ipotetic vorbind … daca cei care au fost in sala ar spune mai departe ca nu au primit ceea ce trebuia sa primeasca … poate s-ar razgandi si altii … poate vestea se duce mai departe … si intr-un final cineva ar constata ca nu aste rentabil sa nu ti seama de nemultumirile clientilor … chiar daca nu ai cum sa ii ajuti … o vorba frumoasa si o scuza poate fac mai mult decat alte masuri.
Dar, asa cum am spus si mai sus, suntem in Romania … ne multumim cu putin si atunci cand ni se da mai putin decat platim sau la o calitate mai slaba nu sesizam diferenta (posibil din cauza asta nu au fost decat cativa „nemultumiti” … sala are 400 de locuri si, tinand seama de lipsa de bilete, cred ca a fost plina ochi)
Tot ipotetic vorbind … ce se intampla daca 400 de oameni vor sa vorbeasca cu managerul cinematografului la terminarea unui film … se organizeaza o conferinta? … se dau alte bilete? …:))))
Toata simpatia pentru cei patiti (inclusiv fata de mine … in cu totul alte situatii … oarecum similare ) … dar oare pana nu constientizam cu totii, sau cea mai mare parte dintre noi, ca ceea ce se intampla in jurul nostru nu este tocmai bine … crede cineva ca se va schimba ceva ?! ……………………..
Deci 😛 1. Nu merge o chestie care ar fi trebuit sa mearga conform specificatiilor – subtitrarea adica. Si TREBUIA sa mearga intrucat nu esti obligat sa stii engleza. Ba mai mult, and merge-merge prost 2. Personal roman la limita mitocaniei, care isi declina orice responsabilitate in timp ce isi incaseaza salariul cu seninatate din acelasi loc fata de care nu recunoaste nici o raspundere. In concluze servicii tipic rromanesti, cum ar zhice Arhi.
@ Turambar si restul… Filmul vazut la 3D non-IMAX este foarte ok, inclusiv subtitrarea (care este 3D, un pic mai deosebita fata de ceea ce eram obisnuiti, dar e ok).
Pentru a subtitra pelicula IMAX este de bun simt ca sunt necesare aparate speciale si ca e necesara o investie mare.
Ar fi fost normal ca cei de la AFI sa anunte aceste inconveniente si sa aiba si proiectii fara subtitrare, proiectii anuntate inainte ca atare.
Wow, nu a fost subtitrare in primele 20 de minute la film. Wow! Si cand ma gandesc ca eu l-am vazut fara subtitrare la mama lui in UK si am inteles tot ce vorbeau ei pe acolo. Groaznic tineretul de azi, nici timp sa invete o limba straina n-are 😐 Daramite sa invete sa se poarte civilizat si sa vorbeasca in asa fel incat sa nu li se raspunda in doi peri. Cam mult de cerut…
@ fabius: eu stiu engleza cat sa pot trai din asta, dar nu inteleg de ce nu mi-as putea invita parintii sau bunicii la cinematograf, sa vada si ei de acest film extraordinar, care chiar te face sa te bucuri ca traiesti in 2010 si ca ai prins vremurile in care filmele pot arata asa… tatal meu, de exemplu, stie rusa si germana – el de ce nu are voie sa inteleaga acest film? pentru ca nu era engleza la moda in tineretea lui? e un film rulat in romania, platit cu 25lei de orice roman care intra sa il vada, neavertizat ca nu va intelege nimic din subtitrare…
Si inca ceva: la capitolul „recunoasteti ca sunteti prosti”, fiecare sa vorbeasca pentru el. Poate sunt o proasta, e posibil si e dreptul oricui sa creada asta despre mine. Da-mi voie totusi ca eu sa nu cred asta si sa incerc zi de zi sa nu fiu 🙂
In caz ca nu strica si o explicatie din parte Cinema City, sa limpezim putin apele.
1. Problemele tehnice
Este pentru prima data cand aud de aceasta situatie, sper din toata inima sa fie singulara. Singura explicatie pe care v-o pot da fara sa investighez exact ce s-a intamplat este ca este un film masiv (pelicula are aproape 30,000 de metri, si jumatate de tona), iar manipularea lui in cazul oricarei dificultati este ingrozitor de grea si de migaloasa. Chiar si asa, ne cerem scuze, iar din punct de vedere al felului in care au fost comunicate problemele publicului de catre angajatii cinematografului, din pacate ele nu sunt in „capraria” mea ca sa le remediez instant, dar ma voi asigura ca sunt cunoscute de sefii departamentului operational, ca sa le abordeze si rezolve ei cat de repede.
2. Subtitrarea
Peliculele IMAX nu se subtitreaza, nu din motive de cost al peliculei, ci din cauza tehnologiei prin care se realizeaza efectul IMAX. Mai precis, spre deosebire de 3D-ul clasic la care s-a tot facut referire, si care este digital (adica filmul vine pe un hard cu tot cu subtitrarea, care este 3D prin manipularea pe calculator) efectul 3D la IMAX este realizat prin rularea simultana a doua pelicule, una cu imaginea pentru ochiul drept, si una cu imaginea pentru ochiul stang, prin recompunerea carora se creaza efectul 3D. Subtitrarea nu ar putea fi vazuta in acest tip de descompunere. De altfel, ca si curiozitate, pelicula nu contine nici informatii de sunet, acesta se sincronizeaza intr-un sistem saparat. Peliculele IMAX clasice sunt de aceea dublate. Subtitrarea pe care ati vazut-o este proiectata cu un aparat special gandit tot de IMAX, pe ecran, peste film. Aceasta, sau dublarea, sunt singurele solutii. Iar la AVATAR a fost chiar panica la ideea ca ar fi putut fi dublat, si adevarul e ca e pacat.
3. Rezolvarea nemultumirilor
Sunt doua aspecte: este adevarat ca in Romania nu prea stim sa ne exprimam nemultumirea in termeni logici, apeland mai degraba la o agresivitate la care se raspunde instinctiv tot cu agresivitate (desi din cate vad mai sus, in aceasta situatie nu a fost asa), si mai este foarte adevarat ca datorita succesului acestui film si cererii mari pentru el, presiunea pe anagajatii cinema-ului a fost cu adevarat incredibila. Acestea fiind spuse, ca om inteleg de ce colega mea a avut o reactie mai intensa decat ar fi fost normal, dar ca reprezentnt la companiei, cu certitudine e nevoie de un alt grad de autostapanire, iar sesizarea privind comportamentul va ajunge acolo unde trebuie penjtru a se lua masuri.
Returnarea banilor: in cadrul companiei exista politica de a returna banii clientilor nemultumiti, dar nu dupa vizionarea filmului in intregime. Daca se iesea dupa o ora, nu ar fi existat nici o problema. Logica masurii este ca altfel, oricine poate veni la film, il vede in intregime, si apoi isi cere banii inapoi pentru probleme imaginare / subiective. (aici nu e cazul, dar regulile, ca si legile, sunt facute oentru majoritate, nu pentru exceptii)
Argumentul cu prajitura e intr-adevar simplist. Totusi: daca un produs, oricare al fi el, nu se ridica la standardele asteptate / promise, nu il consumi, si esti pe de-a intregul indreptatit sa iti recuperezi banii platiti. Dar daca ai consumat produsul, pe de-a intregul, atunci se cheama ca intruneste standardele tale de consum, si l-ai acceptat, caz in care nu mai ai cum sa iti recuperezi banii. Iar filmul nu e un produs care iti provoaca efecte ulterior vizionarii, cum poate sa fie o ptrajitura stricata.
4. Neg vehement ca l-am fi „cumparat” pe Piticu. Asa cum a spus si el, singurul lucru pe care l-am facut a fost sa mergem cu un grup de 20 de bloggeri si jurnalisti, la Praga, sa vada ce e IMAX, inainte de a se deschide la Bucuresti. Ma bucur ca experienta l-a convins, dar subliniez ca acesta e singurul factor de convingere. In 10 ani de cand fac meseria asta de PR si marketing n-am mituit nici un blogger si nici un jurnalist si nici o companie pe care o reprezint eu nu va face asta vreodata, pentru se intampla sa fiu o persoana etica, si sa cred ca valoarea unui articol sau insemnari de blog este tocmai onestitatea ei, la care publicul reactioneaza pentru ca o simte. Sunt surprinsa cat de usor este sa presupunem ca o opinie negativa este reala, dar una pozitiva este platita.
In orice caz, apreciez discutia, ne ajuta sa ne facem treaba mai bine, pentru ca stim ce gandesc si cu ce se confrunta oamenii cand vin la noi.
@Corina: si unde vine respectul fata de client? de ce nu a existat din partea cinema-ului scuze oficiale si mai ales propuneri pentru a atenua situatia jenanta creata sau banii sunt pe primul loc si uite aici romanism…
legat de opinii negative si pozitive, cred ca multi de aici nu am inteles argumentele lui Piticu, nu ca ar fi vorbit o limba pe care nu o intelegem…sa zicem chineza si am fi avut nevoie de subtitrare, ci felul in care acestea nu isi aveau sens in contextul dat: sa vorbesti despre ce minunata e tehnologia si ce badarani sunt unii, ca isi permitem sa comenteze ceva legat de „micile” probleme aparute, sa le spui ca „bah (prostiilor) trebuia sa va uitati dupa efecte” si nu dupa subtitrare sau sunet sau timpul pe care l-ati pierdut asteptand…
in fine, sunt convins ca nu ai mituit pe nimeni Corina, dar uite asa a inteles Piticu aceea excursie la Praga: ca pe o plata in avans a parerii lui despre cinema-ul vostru…lucru inteles de mine si de alti cativa „prosti”, din opinia pozitiva, argumentata cu prostii, legata de incident
auzi mey draga? dar voi v-ati cerut scuze pentru tot ce ati debitat la ordinul mogulului ani de zile? ti-era jena dar asa ai facut ca aveai rate si job si copii acasa. nu-ti placea trebuia sa iesi afar si primeai banii. eu nu ma uit la emisiunile voastre de cacao deci nu cer banii,cine se uita se indobitoceste si oricum nu mai cere nimic
@Corina: legat de punctul 4 (cumpararea bloggerilor):
Poate nu exista niciun document care sa ateste „cumpararea” dar imi puteti explica in ce fel „singurul lucru pe care l-am facut a fost sa mergem cu un grup de 20 de bloggeri si jurnalisti, la Praga, sa vada ce e IMAX, inainte de a se deschide la Bucuresti.”? Vreti sa ziceti ca singurul lucru facut de imax a fost sa le rezerve bilete la imax praga si eventual biletele de avion pana acolo? sau dvs ati platit tot si fiecare blogger a reactionat dupa aceasta „tabara imax” dupa cat il duce minte si il tine caracterul?
@Mihai Pacat ca n-ai inteles nimic din poveste. Ma bucur pentru tine ca esti atat de tare ca ai inteles filmul. S-ar putea sa nu fi singurul 🙂
@Mirel (pana intra Someone sa raspunda) Asta e un blog personal, nu e intretinut de antena 1,2,3 etc.
Multumesc, Corina. Am fi avut o zi mai frumoasa ieri daca am fi discutat cu tine. Dar e placut si azi sa constati ca sunt si oameni, inclusiv la IMAX, care isi cunosc meseria.
Am cateva precizari de facut:
1. returnarea banilor: inteleg ca exista un fel de regulament intern in care se precizeaza conditiile de returnare a banilor; asta e lucru foarte bun; dar de ce o astfel de regula nu este adusa si la cunostinta celor care cumpara biletele? de unde stie spectatorul daca isi poate manifesta nemultumirea dupa 5 minute (cum a spus o colega a dvs) sau dupa 30 (cum a spus o alta)? sau dupa o ora? pe biletul platit nu se precizeaza asa ceva, nici la casa de bilete nu scrie asta. in plus, ieri nu era vorba despre niste pusti de liceu care au avut obraznicia sa ceara banii inapoi dupa ce au vazut filmul bine-mersi. erau niste oameni cu un copil care asteptase 45 de minute sa inceapa filmul si care sigur ca nu a vrut sa plece pentru ca tot nu se rezolva problema cu titrajul. erau doua doamne care spuneau ca au crezut ca se va remedia problema, asa cum, pana la urma, se remediasera si altele. si exemplele pot continua. cred ca managerul a vazut despre ce fel de oameni este vorba si cu ce argumente. si inca ceva: noi i-am tot intrebat pe responsabilii din sala cand se remediaza problema titrajului si ei ne-au tot tinut cu „imediat”. daca ne spuneau ca asa se vede tot filmul, era cu totul altceva – ne ridicam si plecam sau acceptam situatia si nu mai comentam nimic. dar ei pareau instruiti sa tina oamenii in sala, tocmai ca nu cumva sa le vina ideea de a-si cere banii inapoi.
2. argumentul cu prajitura: in conditiile in care responsabilii de sala ne asigura ca „problema se remediaza, stati linistiti”, insemna ca mi se garanteaza ca, pana la urma, voi primi serviciul primit, nu? si pana la urma, trecand peste asta, nu pot sa nu ma intreb din nou: la un film de o ora si jumatate cand imi pot manifesta nemultumirea? dar dupa un film de doua ore si jumatate? dar dupa un scurt documentar IMAX? cand exista reguli, ele trebuie facute cunoscute. daca nu, par inventate pe moment si totul poate semana cu o escrocherie.
3. nu stiu cine este „Piticu” si nici nu ard de nerabdare sa ne cunoastem. dar, din cate inteleg eu aici, IMAX il cunoaste si chiar i-a oferit ceva foarte dragut. fiecare are pretul lui si omul pare sa se fi simtit obligat acum sa sustina, fara argumente logice, pozitia cinematografului. o „sustinere” care nu face decat rau imaginii IMAX, ceea ce cred ca impune o alegere mai atenta a bloggerilor dusi la Praga 😉
asta a fost ultima dezbatere importanta a anului 2009. 🙂 dar atentie, vom avea un an si mai nou!
Dupa ce am citit comentariile voastre am decis sa vad acest film online. Dupa vizionarea a 70 min, filmul s-a intrerupt si a aparut un mesaj gen „vrei si restul, plateste”. Poate veti spune ca la o vizionare „gratuita” te poti astepta la orice, dar ma intreb ce ii costa pe cei care au postat filmul sa anunte ca poti vedea o prima parte, iar daca filmul te-a convins, poti vedea si restul contra unei sume de bani. Dar cine primeste banii? Banuiesc ca nu cei care au facut filmul…
Problema nu este de a fi sau nu returnati banii de bilet, pentru ca nu cred ca cineva isi face credit la banca sa vada un film 3D. Problema asta ar trebui rezolvata printr-un simplu „Ne cerem scuze pentru neplacerile pricinuite si vom face in asa fel incat pe viitor sa nu se repete”, iar cei care le prezinta sa incerce sa se si tina de cuvant.
Trebuie sa invatam ca este normal sa ne cerem drepturile atunci cand platim pentru ceva si nu ne este oferit produsul asa cum ne-am astepta.
Eu as face reclamatie la OPC dar si la cel mai inalt nivel al firmei care nu si-a respectat contractul cu mine. Si asta pe un ton calm si civilizat.
Înarmează-te cu multă răbdare, dacă te duci la IMAX. Eu am fost, am vrut să scriu, dar am lăsat-o baltă…ca să nu mă mai enervez din nou. Şi un sfat: du-te mai devreme şi ia-ţi biletele. Aseară, sora mea a fost să-şi ia biletele, după ce rezervările erau făcute de o săptămână. Şi ce crezi? Surpriză! Rezervările fuseseră anulate cu mai bine de 40 de minute înainte de începerea filmului, deşi termenul limită este de 30 de minute. Aşa că sora mea s-a întors acasă, după ce a stat şi la coadă, fără să vadă filmul. Mişto, nu?
Mai nou nu se pot face rezervari deloc la IMAX ci doar la plain 3d.
Mergeţi la avatar . merită toţi banii !
Radu Petreanu eşti prea periculos bărbate ! Chill’ că prea te iei în serios !
La Multi Ani, cu bucurie, sanatate si mult noroc!
mi se pare exagerata si aberanta pozitia „reclamantei” ; eu amvazut in conditii foarte bune; da, pot aparea din cand in cand niste probleme dar ma indoiesc ca toti suntem atat de imaculati si perfectionisti; daca toti ne-am lega de orice s-ar bloca toate activitatile; are exact atitudinea superfitoasa a celor care cred ca daca s-au dus ei cu copilul undeva trebuie sa stea toata lumea in genunchi dupa coada lor; am vazut acest peisaj de suficiente ori cat ma ma apuce scarba; ideea e ca ecranul e atat de mare incat intradevar nu prea vezi mare lucru din subtitrare care nu devine proportional de mare.
Kum fu?
In raport cu Legea Protectiei Consumatorului, informarea clientului trebuie sa fie corecta si completa si trebuie sa fie furnizata INAINTE de cumpararea produsului.
Funny thing, speaking English doesn’t constitute by itself a proof of intelligence. Unfortunately, Globalisation proves that language is not anymore a barrier against the fast spreading of stupidity. The simple ability of understanding a foreign language doesn’t compensate the lack of dignity and intelligence, the habit of taking for granted any „rule” (be it formal, informal or ad-hoc) without any critical reasoning whatsoever. I’m honestly sad that all these idiots and ballless morons – so used with taking crap – can spit-out their narrow-minded and self-sufficient contempt in a foreign language while – at the same time – feeling so f. smart in doing so: no longer a nation of slaves, but a worldwide community of compliant imbeciles.
Bravo Irina, bravo Robert.
Razvan
@yyyxxx daca citeai ce a scris „reclamanta” ai fi inteles ca nu ai cum sa vezi un titraj 2D pe un film 3D, ori vezi bine una ori alta, amandoua nu se poate, oricat de mare ar fi scrisul. Pe mine ma umple de scarba atitudinea celor care nu recunosc cand sunt pacaliti, mintiti s.a.m.d. si cred ca e mai bine sa taca si sa zica ca asa au vrut ei sa se intample, ca evident daca zic ceva poate cred ceilalti ca sunt prosti, fitosi…o tara de oi, din pacate…
Am văzut Avatar 3D; singura mea problemă a fost că n-am mai găsit locuri decât prea aproape de ecran… (chestie evident neimputabilă cinematografului). Altminteri, cu excepţia ochelarilor răpănoşi, totul OK. Voiam să merg odată, să-l văd şi IMAX; m-am răzgândit.
Irina şi Robert, felicitări pentru c-aţi luat atitudine & Vlad, pentru „mediatizareâ€. În condiţiile descrise de voi, aţi fost mai mult decât paşnici…
Corina, am apreciat răspunsul detaliat.
Dar dacă tot aveţi (cum zici tu) o regulă cu privire la situaţiile în care se poate solicita returnarea banilor, de ce o ţineţi la dosar, de nu v-o ştiu nici angajaţii, şi nu o scrieţi mare, negru pe alb, inclusiv pe bilete?
Eu una aş aprecia ca, în situaţia întârzierii proiecţiei, să se prezinte scuze publicului şi să fim anunţaţi c-avem de ales: plecăm şi ne luăm banii înapoi de la casa X sau rămânem în sală încă x minute (da’ atâtea să fie!) şi vedem filmul în condiţii civilizate.
Dacă tot e tehnologie nouă, şi dacă tot aţi investit în plimbat oameni la Praga, poate n-ar fi rău să vă instruiţi angajaţii „din prima linie” cum să reacţioneze civilizat când mai apar probleme tehnice – ca să nu se mai dea loviţi ori să reacţioneze arogant, de parc-ar fi deranjaţi de clienţi – din ai căror bani vă funcţionează prăvălia…
yyyxxx: auzi, algebricule, poziţia reclamantei ţi se pare aberantă pentru c-ai văzut tu bine filmul, pentru că ea se comportă normal şi nu acceptă jumătăţi de măsură, sau pentru că are un copil şi merge cu el la film? că din „logica†discursului tău nu reiese chiar clar…
Jen, dupa cum au relatat si altii ( dar nu ai avut rabdare sa citesti ) si dupa cum iti pot relata si eu, la Avatar 3 D am avut subtitrare care s-a vazut foarte ok cu ochelarii.
Oaia yyyxxx este rugata sa faca efortul de a iesi din turma si sa inteleaga o data pentru todeauna ca punerea capului in piept nu e o virtute. Fraza „da, pot aparea din cand in cand niste probleme dar ma indoiesc ca toti suntem atat de imaculati si perfectionisti” este lipsita de logica. Aici vorbim de un serviciu platit si neprimit conform contractului vinzator-cumparator. Pe banii tai NU trebuie sa fii imaculat (??!?), intelegator etc. Oamenii astia au cerut in mod decent niste explicatii si niste scuze. Au primit obraznicia unui asa zis manager si culmea, desi reactia lor e posibil sa-ti faca tie viata mai usoara la un moment dat, pareri cum ca „reclamanta e aberanta”. Ceea ce nu poti intelege tu e ca unii oameni au coloana vertebrala si altii nu. Unora le apare in situatii dramatice, altii ramin tiritoare (din pacate vorbitoare) toata viata. E alegerea ta cum vrei sa-ti duci zilele, dar macar nu le da in cap alora de incearca sa faca ceva. Ceea ce e caraghios la tine ca nici macar nu pari ca te-ai plimbat precum Piticu pe banii astora ca sa ai motiv sa te guduri.
Ceea ce e bine e ca reactia decenta a unor oameni ca Irina si Robert nu depinde de aprecierile unora ca tine.
Cu ocazia Sărbătorilor de iarnă , KronosBlog vă urează un călduros LA MULÅ¢I ANI! Să aveţi multă bucurie alături de cei dragi! Fie ca anul care vine să însemne pentru tine o nouă treaptă pe care o urci. Îţi doresc o viaţa împlinită şi fericită! La mulţi ani!
Vlad … la multi ani sa fi sanatos si tu si pestii tai. sa fi iubit si voios, sa te bucuri de toate zilele pana la sfarsitul lumii. pa si distractie placuta.
Uite si o altfel de abordare, si nu cred ca a fost mituita pentru asta:
http://www.andressa.ro/2009/12/experienta-avatar.html
in state, in cazul in care clientzii sint nemultzumitzi din motive evidente shi rezonabile li se ofera gift carduri de 5 sau 10 dolari pentru diverse restaurante…. nu e cine shtie ce, dar mai taie din stres, e clar ca nu tzi se returneaza banii, insa managerii vor sa te mai intorci la film shi au puterea de a ishi cere scuze …. eh…. americanii se pricep mai bine la negocieri in timp ce romanii ishi dau cu flit unul altuia…. pacat de 3d ca nu are nici o vina, insa un lucru e clar… 3d nu este facut sa aiba subtitrare…. shi trebuie sa recunosc ca numai romanii se puteau gindi (sau nu) la o asemenea anomalie….
Auzisem si eu de ca exista probleme la IMAX (si chiar daca sunt lumea tot face rezervari acolo) asa ca am vazut Avatar la Plaza si a fost ok. Nu inteleg .. daca auzi ca la IMAX sunt probleme de ce sa te duci tot acolo? Ca sa te plangi si tu dupa?
subtitrarea nu se vede pentru ca probabil e proiectata pe unul dintre cele 2 canale emise (de aici si probleme cu cu subitrarea) Un film imax din ce stiu eu, e redat din 2 jumatati. fiecare imagine ruland de pe un alt proiector. probabil exista solutii tehnice mai bune pentru subitrari, dar asta cunosc mai putin. 3D-ul clasic, cel de la Plaza, e redat de pe aceeasi pelicula, alaturi de subtirarea. de aceea se „vede” bine, fiind 1 singur canal.
da…corect, managerul trebuia sa aibe o alta atitudine, dar si voi ati gresit. daca ati fost nemultumiti, trebuia sa iesiti din sala in acel moment, nu sa stati 3 ore, sa vedeti filmul integral…si apoi sa cereti banii inapoi! daca esti la restaurant si comanzi o masa…ce faci? mananci tot si apoi spui ca mancarea a fost stricata? nu asa merg lucrurile.
intr-adevar, subtitrarea e odioasa. mie nu mi-a trebuit, dar mi-am dus parintii care nu stiu engleza…si a fost cam greu pentru ei. insa, experienta a fost impresionanta pentru ei. si recunosc ca si pentru mine.
asa ca…atunci cand vreti sa faceti reclamatii, faceti-le cu … tehnica. nu cu urlete si amenintari ca „asa e in romania”.
http://www.youtube.com/watch?v=UN0MpBQG3-E
Am fost si eu in sala atunci – explicatia pt neaparitia traducerii a fost „strigata” din camera de proiectie, si este cea mai tare din ultimii 20 de ani : „Nu s-a incalzit lampa!…”
Daca in secolul 21, mileniul 3, in IMAX, nu le merge romanilor PL 500 de subtitrare, atunci nu tre sa ne mai mire nimic…
Totul porneste de la serviciile de proasta calitate in Romania. Acelui manager de la IMAX nu-i pasa de clienti, pur si simplu, ci de propriul buzunar. La fel se intampla cu multe alte servicii in tara asta; cei care vand serviciile nu pun in prim-plan clientul, ci propria persoana si de aici rezulta un tratament cu partea dorsala, proasta calitate si ignoranta.
Si eu am fost la Avatar si am asteptat 35 minute sa intru in sala. Cu 3 minute inainte sa inceapa filmul, un plictisit din echipa lor a anuntat filmul si alte cateva informatii, totul pe un ton de sictir si plictis incredibil (nu se putea oare inregistra acel mesaj?…).
Si eu am avut parte de subtitrare 2D, care e chiar enervanta.
Le urez celor care conduc cinematograful IMAX sa dea un faliment cat ei de mare.
3D este numai filmul.
Subtitrarea, angajatii sunt 2D, adica De Doi lei.
Pe mine m-a surprins ca nu exista suporturi pe scaune pt sucuri, apa, etc.
fabius, sa inteleg ca toti oamenii care nu stiu engleza sunt prosti?
piticu are atitudinea blogarului roman: am primit bani de la X, deci toti care va luati de X sunteti de rahat. Eventual prosti.
blogarul de succes, evident.
Wow. Cool. Megahiper tres cool (tres ca in franceza)
Misto patania. Ba, si eu stiu engleza, inteleg ce balmajesc aia in filme dar asta nu inseamna ca nu ma deranjeaza faptul ca nu-s in stare verzele de la cinema sa puna o subtitrare ok la film. Nu pt. mine sa o puna ci pentru altii care nu inteleg. Vad ca unii p-aci fac misto de chestia asta, li se pare lor ca-s mai interesanti daca zic ca pfuai, ei sunt cool, inteleg fara subtitrare.
La fel sunt de acord ca trebuie sa-ti ceri banii inapoi daca ai asteptat ca boul o ora pana sa inceapa filmul, daca subtitrarea era muci; d ece sa fim intelegatori si/sau sa plecam bombanind? Ca sa se repete faza? Uite mai bine murim de gat cu managerul de la IMAX!
Ce mi s-a intamplat mie a fost tot la Cinema City in AFI Palace, chiar daca nu la IMAX.
Se pare ca la ei filmele intarziate nu sunt o exceptie, pt ca pe noi ne-au tinut la usa salii, fara sa ne spuna nimeni nimic si fara sa auzim vreo scuza cand ne-au dat voie sa intram. Pur si simplu a trecut un angajat IN FUGA pe langa noi si a tipat: Aveti voie sa intrati in sala 8! De parca ne facea o favoare….
Apoi, pe la jumtatea peliculei s-au aprins luminile si filmul s-a oprit pentru vreo 2 minute. Si bineinteles ca a inceput agitatia in sala, lumea intreba ce se intampla…. apoi a inceput filmul la loc.
Nu am mai patit asa ceva la nici un cinematograf si merg saptamanat cam de 2 ori la film.Cinema City chiar are servicii proaste, iar site-ul lor merge ingrozitor de prost.
Salut!
Eu nu am apucat sa vad inca filmul la IMAX pentru ca, culmea este full la orice ora, cel putin pana martea viitoare (12.01.2010), dar nu ma mira ceea ce se vorbeste aici.
Eu una sunt asa satula sa muncesc 8 ore pe zi, 5 zile pe saptamana, pe un salariu care nu imi permite mare lucru, sa platesc niste bani, pentru ceva, orice, si sa nu primesc ceea ce am platit.
Sa fim sinceri, nu castigam cat sa ne permitem sa aruncam banii. Tocmai de aceea eu prefer sa cumpar ceva calitativ. Si daca ajungi sa dai bani pe ceva calitativ, cel putin in teorie, si nu numai ca nu primesti, dar cand ceri explicatii ti se si rade in nas, este normal ca iti vine sa strangi de gat pe cineva.
S-a avut girja sa se trambiteze ca filmul e IMAX….pai sa fie IMAX nu bataie de joc. Banuiesc ca oamenii care si-au dorit sa vada IMAX filmul puteau foarte bine sa il vada si 3D daca era precizat – Avatar – Experienta IMAX – ne cerem scuze dar filmul nu este subtitrat decat 2D. Macar, daca alegeai sa mergi, stiai la ce sa te astepti.
MacDonalds-ul a fost obligat sa scrie pe cafea ca este fierbinte…multi zic ca este o imbecilitate, dar eu consider ca este elementar. Mai ales cand vine vorba de cafea…deci se presupune ca dormi pe tine…si nu esti prea atent…
@Fabius, in legislatia din romania se specifica clar ca iti poti cere banii inapoi daca esti nemultumit, daca depui plangerea in ziua respectiva, pentru orice. Chiar SI DACA AI MANCAT PRAJITURA STRICATA. (scuze pentru caps dar nu am putut sublinia)
Si nici macar nu isi cereau inapoi banii, dar managerul putea sa isi ceara scuze sa sa lipeasca a doua zi un post-it pe care sa scrie „subtitrarea e 2D” pe afis….dar nu s-a intamplat asa, nu?
Este normal ca omul, atunci cand cumpara ceva, indiferent ca i se vinde rahat cu mot, sa isi poata cere banii inapoi daca rahatul lui nu a avut motz sau macar sa ceara un alt rahat, cu mot. Si nu pentru ca suntem snobi, ci pentru ca traim o singura data, si dormim 30% si muncim 60% deci putinul timp ramas daca mai scadem si restul de necesitati (toaleta, dus, dus copii la scoala, certat cu soacra etc.) in timpul nostru liber, pe banii munciti mai greu sau mai usor, eu una prefer ca rahatul meu sa aiba mot.
Cu respect,
A.
Haoles baoles deci nu intaleg cei cu aciast Havatar cu ochialari deci care eo mam oitat la progamu da parangheleon alui Hantena 1 si care deci am fost fuarte mualtamita care a fost efacte spaciale cu manelijti inbracati la oniforma da hepoca da pyatra.
Deci care scuzale male la totii sofesticati da pa aciast blog dar care insa cre ca ie ua gresala cu iei deci care are ei inpresiea ca traejte la Pariz sa-u la Barcialona sao la Londron deci nu nu, aicia ie Bukresi capetala lui Indorromaniea seatra lui Uniuna Europana.
Deci care lasateo ma-i useor cu znobizmu pa scari sa nu cadeti an gunoiu da la entrara an blok sa-u sa nu va mujca uan ciine cuamunitar da kur.
Deci h-ai sa traeiti binea cikalikacikicia!
ha ha, asa se intampla cand se aduce IMAX 3D intr-o tara bananiera. la patria cu voi, la filme cu nicolaescu, acolo e nivelul Romaniei
sau la iubit oral canadienii
Am fost si eu atunci la Avatar (pe 30 decembrie, nu?). E asa cum zice in poveste… pana la un punct.
1. Subtitrarea e 2D… asa e ea, ‘geaba speri sa fie 3d
2. Subtitrarea se putea urmari FOARTE BINE cu ochelarii pe nas… ca dovada faptul ca eu nu am simtit nevoia sa-i scot de pe nas. Da, din cauza ca era 2d aparea in planul indepartat…da’ de aici pana la a o decreta „de necitit” e o distanta.
Au fost naspa ca au intarziat cu o ora inceperea filmului.. da’ in rest, tind sa fiu de acord cu domnisoarele respective: nu vii la sfarsitul filmului sa ceri banii inapoi. Nu se face. Ca sa reiau parabola lor (da’ mai bine exprimata)…. da, poti sa ceri banii inapoi daca prajitura nu e buna, da’ nu si daca ai terminat-o de mancat, ca in cazul asta dispar toate „probele fizice”.
In cazul de fata, e indoielnic daca ANPC-ul poate face ceva pentru ei (poate pt. faptul ca nu s-a dat subtitrarea de la inceput, eventual). Si crede-ma ca sunt genul care face plangere la ANPC daca ceva nu ii convine.
In primu rand imax doar ce sa deschis si mai are pana va functiona perfect iar in al doilea rand si cel mai important NU INTELEG CE CAUTA TARANII LA AVATAR? DACA NU ESTI IN STARE SA CUNOSTI LIMBA ENGLEZA NU INTELEG CE CAUTI ACOLO. Ar fi si un al treilea rand special dedicat prostilor: TITRARE 3D? AHAHAHAHAHA dovada ca in Romania sunt prosti la tot pasu cu PRETENTII incercand sa PARA INTELIGENTI. Bun bun, chiar ce am citit ma amuzat enorm. bun bancu
Sî-linioară-a, dragă, fii şi tu deştept măcar acum.
na discutii in primul rand legea spune ca ori ce produs vandut pe piata din ROMANIA trebuie sa aiba traducere sau in cazul filmelor subtitrare ce de vorba cuiva de mai sus nu ne-am nascut ENGLEZI asa ca pe afis trebuia sa fie specificat „FARA SUBTITRARE” ca nu exista sau nu se poate la filme 3D si asa intelegea toata lumea, cat despre faptul cu intarzierea si cu manageru plecat pe alte plaiuri ??? oare daca se intampla in alta tara iesea cam urat sau atitudinea angajatilor era alta da asta e ce sa facem NO COMMENT si pentru cei care se dau invatati cand o sa cumparati un produs care nu are traducere pe el astia ENGLISH MAN si o sa da-ti coltu sau nu o sa puteti sa va folositi de achizitie sa va spalati cu el pe cap sau sa face-ti reclamatie la fima care l-a produs in engleza si o sa fiti despagubiti la PASTELE CAILOR asa ca LIFE IT`s SUCKS
Daca ar fi sa fiu radical si suburban ca unii dintre „zeii” blogosferei romanesti as zice doar atat: piticu = varza cu carne, sorin rusi = varza, corina + cinema city = varza.
Dar nu sunt, asa ca imi voi spune parerea in felul meu:
1. De bun simt (si este prostia noastra, a romanilor, ca nu stim/putem sa impunem asta si din punct de vedere legal) un serviciu necorespunzator a fost cel de care au „beneficiat” Robert si Irina. Un serviciu necorespunzator mi se pare normal sa nu se plateasca.
@Arhi: in State angajatul companiei nu si-ar fi permis sa comenteze si ar fi returnat banii. Daca totusi ar fi comentat, ar fi trebuit sa lucreze ani buni pe gratis ca sa plateasca amenda primita de companie in urma procesului. Daca totusi ar fi comentat si seful direct ar fi aflat, atunci seful direct si-ar fi prezentat scuzele, ar fi concediat sau retrogradat angajatul companiei si ar fi oferit banii inapoi sau alte beneficii celor NEDREPTATITI.
2. Piticule, mi se pare ca la intrarea la film nu se inmana nici o carte tehnica a tehnologiei IMAX si nici macar nu se anunta in vreun fel ca va trebui sa joci tontoroiul cu ochii pentru a vedea subtitrarea. De altfel, nu s-a precizat nicaieri ca limba engleza este obligatorie/necesara. In concluzie #fail pt cinema city.
3. Corina si CinemaCity, mi-e rusine sa va fac romani, pentru ca si eu sunt unul. Deci sigur nu puteti fi romani. Sunt convins ca o atitudine corespunzatoare atat din partea domniei tale cat si a subordonatei i-ar fi impiedicat pe oamenii astia sa apeleze la terti pentru a-si posta supararea… Aveti totusi un plus ca ati raspuns in vreun fel la nemultumiri, dar asta nu scuza explicatiile de genul „nu e treaba mea, e alt departament” sau „nu se poate pune subtitrare pe filme in tehnologie IMAX”. Asa cum un baietel dragutzel a vorbit 2-3 minute la inceputul filmului si a anuntat tot felul de prostii, putea sa spuna si sa nu ne speriem ca subtitrarea e neclara.
daca si piticu are carne…:)))
Si tu acuma… Era un termen de comparatie folosit pentru a evidentia faptul ca macar Piticu are o scuza ca e pasionat de tehnologie si dispus la concesii din cauza asta. 😀 Spre deosebire de ceilalti care nu prea au scuze.
Am citit cu atenţie toate comentariile de până acum (93 de comentarii) dar încă nu am aflat concluzia domnului Petreanu (alias Someone) cu privire la vizionarea filmului la IMAX, aşa cum ne-a promis în nota finală din articolul de mai sus.
Eu vroiam să ştiu unde pot vedea filmul în condiţii optime 3D în Bucureşti, pentru că vin special pentru asta din Ploieşti şi nu îmi permit să iau toate cinematografele la rând să pot face o comparaţie.
Speram ca din articolul şi comentariile de pe acest site să mă lămuresc dacă se merită să merg la IMAX CinemaCity sau să merg la alt cinema 3D pe la mall sau altundeva.
Din unele comentarii am înţeles că filmul se vede ceva mai bine la IMAX decât la celelalte cinematografe, dar nu se citeşte bine subtitrarea.
Asta nu mă deranjează prea tare, având în vedere că filmul l-am văzut deja cu subtitrare pe calculator şi în plus ştiu şi engleză.
Totuşi dacă se întâmplă des să întârzie filmul cu o oră sau să se întrerupă ori să aibă sunetul decalat, atunci asta mă deranjează, pentru că depind de mersul trenurilor, având în vedere că vin special în acest scop în Bucureşti şi nu am maşină personală cu care să mai aglomerez şi eu străzile capitalei.
În plus vreau să vin şi cu fiica mea, să îi fac o surpriză plăcută, şi nu aş vrea ca prima ei experienţă 3D să fie un fiasco.
În majoritatea comentariilor anterioare nu am găsit decât o nesfârşită dezbatere asupra dreptului unor spectatori de a cere banii înapoi (sau scuze în valoare de aceeaşi sumă) pentru că nu s-a văzut subtitrarea iar angajaţii cinematografului nu i-au anunţat apriori.
Pe de o parte avem argumentele reclamanţilor, care pretind că nu e obligatoriu să ştii engleza pentru a beneficia de bucuria vizionării unui film bun.
Din câte ştiu, nu e obligatoriu nici măcar să ştii să citeşti pentru a intra la un film, dar e un avantaj să poţi citi subtitrarea.
Ba chiar putem extrapola afirmând că nu e nevoie să ai ambii ochi pentru a viziona un film, dar pentru a beneficia de tehnologia 3D, e recomandat ca spectatorul să aibă în dotare doi ochi sănătoşi.
Pun pariu că această menţiune nu e scrisă în acel regulament misterios al cinematografului şi pe care îl invocă angajaţii aşezământului.
Pe de altă parte avem argumentul celor care îi susţin pe reprezentanţii cinematografului, aici includ şi pe doamna care se recomandă a fi purtătoarea de cuvânt a CinemaCity, şi care afirmă că nu se poate adăuga subtitrare 3D în tehnologia IMAX.
Fals! Vă asigur că se poate. După cum puteţi vedea în film, există o subtitrare a dialogurilor în limba Na’vi, care în filmul de la IMAX apare în engleză, dar în filmul luat de pe Internet apare în rusă.
Tot la fel ar putea fi introdusă şi o subtitrare în limba română, ca oricare alt obiect 3D din fiecare fotogramă, dar pentru a se reduce costurile de post-producţie, ar trebui ca această subtitrare să fie cerută în mod expres distribuitorului, sau şi mai bine, direct producătorului.
Dacă reprezentanţii cinematografului îmi dau o invitaţie gratuită la film pentru mine şi fiica mea (în Bucureşti, nu la Praga sau Londra), am să le fac şi alte recomadări şi chiar am să le fac o recenzie favorabilă pe site-ul meu.
😀
Lăsând gluma deoparte, îl rog pe titularul acestui blog să publice opinia pe care ne-o datorează, cu privire la vizionarea filmului Avatar 3D la IMAX, şi îi promit că cel puţin în următoarele câteva zile am să îi vizitez din nou blog-ul pentru a-i afla părerea.
Mulţumesc anticipat.
De asemenea le mulţumesc celor care şi-au exprimat sau îşi vor exprima în următoarele câteva zile opinia lor cu privire la vizionarea acestui film faimos la IMAX CinemaCity.
La asa tehnologie ridicata, mai trebuie si oameni care sa stie s-o foloseasca. Oricum, astia au deschis mallul inainte ca lucrurile sa fie puse la punct. De cladirea aia kitchoasa, pusa intr-un loc total nepotrivit, ce sa mai spun…Le doresc mult insucces 🙂
Salutare baieti.
Ei bine si eu am avut pare azi 11 ianuarie 2010 de aceeasi NESIMTIRE:
3D cu subtitrare 2d+ochelari super jegosi, fara loc pentru pahar de suc (nu stiu de ce se mai vinde acolo suc si floricele)…. Mi-a luat ceva timp dupa vizionare sa ma conving ca de fapt inca vad bine si nu-mi trebuie ochelari cu dioptrii.
Deci CE-I DE FACUT?????????!!!!!!!!
Eu propun sa nu lasam lucruriele asa si sa cerem despagubiri morale de cateva milioane de dolari sau euro si cine nu-i vrea poate s-ai doneze celor saraci sau celor orbi sau muti si vorbesc cat se poate de SERIOS nu de alta dar daca se prind „prietenii” de la guvernare ca suntem asa de ignoranti, sigur o sa puna un IMPOZIT si pe asta.
Acum sa vad cine se baga. Trebuie sa facem un grup de „nemultumiti” cat mai mare….si mai departe un prieten din USA poate ne ajuta cu un mail direct la domnu’ regizor Cameron in care o sa-i zica si de cati „ELEFANTI UNUL PESTE ALTUL” incap pe peretele IMAX COTROCENI.
Elefantii mamii lor de nesimtiti……!!!!!!!!!!!
@Forest si marmota ce facea? =)))
Buna seara,
Nu contest nici un lucru scris mai sus pentru ca fiecare este liber sa perceapa intr-o anumita maniera lucrurile.
Insa inainte de a posta astfel de acuze va dau un sfat: informati-va cu privire la acest tip de tehnologie inainte sa veniti la un astfel de film, nu doar „hai sa mergem pentru ca am auzit de la tanti Flori ca e misto”.
Haideti sa lasam la o parte ceea ce ne face unici in lume ca romani: lipsa de respect fata de arta cinematografica in sine si agresivitatea! Cati dintre noi raman sa citeasca genericul la sfarsitul filmului si cati dintre cei care raman sunt romani?!?!
In momentul in care veti spune ca ati mai fost in tari precum: Bulgaria, Polonia, Cehia, Ungaria, Franta…etc si ati vazut un IMAX care este diferit de cel de la noi atunci puteti arunca cu pietre!!!!
Eu am fost in afara si nu este nici o diferenta intre ce avem noi si ce este la ei.
Fara nici un fel de acuza, dar cum ati putut oameni buni sa rezistati 3 ORE aproape la un film care v-a displacut total din multe puncte de vedere si nu ati iesit din sala?!?!?!?
Mi se pare foarte comod sa spui la sfarsit ca nu mi-a placut si sa-ti primesti banii pe bilet. Cred ca nu va puteti da seama cata munca este in spate; ce ati fi vrut sa va raspunda acel manager de care spuneati? Daca erati in locul sau ce ati fi facut ?!?!?!?!? Va puteti imagina ca erorile aparute sunt din cauza faptului ca oamenii POT FACE GRESELI. Sunt extrem de curioasa sa aflu de cate perfectiune dispuneti dvs. Va puteti imagina ca daca intr-adevar voiati sa discutati si nu doar sa va primiti banii trebuia sa va duceti la top-management-ul IMAX-ului (in Canada eventual sa trimiteti e-mail)
Ca sa concluzionez, fiti maturi oameni buni si dovediti-va inteligenta ca si asa in Romania se pare ca se actioneaza dupa instincte primare si nu dupa ratiune.
O zi buna!
Catalina, sunt de acord ca un pas in spate si o privire „la rece” pot aduce un plus foarte mare. Dar nu pot fi de acord cu ideea ca un serviciu de proasta calitate trebuie tolerat doar din motive de tehnologie avansata.
Recunosc, tehnologia este superba, merita fiecare minut petrecut acolo (acum, ca am vazut si varianta 3D am perceput diferentele). Dar un business in care afirmatia „clientul nu are intotdeauna dreptate” este un business care nu isi doreste calitate. Si asta am resimtit cu totii vizionand un film excelent, cu o tehnologie excelenta, dar in niste conditii foarte slabe.
Bla Bla Catalina si Corina. Am fost la preaminunatul imax in 3 ianuarie. Lasand la o parte faptul ca nu exista loc pentru pahar si in mijlocul iernii trebuie sa stai cu toate sarsanalele in brate, dupa 30 min de intarziere, am aflat cum poti sa arunci 50lei pe geam. Noi n-am rezistat decat 25 min si am iesit, cerand explicatii si banii. Mi s-a explicat ca nu sunt eu obisnuita cu tehnologia asta noua, ca scrisul se vede foarte bine, dar ca am stat noi prea aproape (d’oh), iar cand am cerut banii ni s-a spus ca nu se pot returna. Atunci cand am cerut sa vorbim cu un manager a venit un vanzator de la floricele care si-a scos ecusonul si s-a dat drept sef. No comment
astazi m-am intors in ploiesti din bucuresti cu un gust amar… plecata in grup pt a vedea acest film ….. am fost anuntati dupa lungi asteptari….ca filmul se amana…..de fapt….se anuleaza…asa ca toata lumea a fost nevoita sa stea la coada ca sa iasa din sala…unora li s-au oferit vouchere…altora li s-au inapoiat banii… iar eu impreuna cu grupul meu am optat pt a vedea avatar 3d dar nu la imax…schimband biletele…si obtinand inapoi o diferenta f mica de pret…asta e…
NU AU FOST IN STARE SA SINCRONIZEZE IMAGINEA CU SUNETUL ….DE SUBTITRARE CREDETI CA AR MAI FI FOST IN STARE SA SE OCUPE CINEVA???
pur si simplu o harababura….asta e…. ROMANIA
eu am stat si am citit aceste comentarii si am tras o singura si simpla concluzie…..sunteti toti niste terminati:))=))niste taranushi cu pretentii…piticu v-a dat bn d inteles…marsh k nu e d voi IMAX-ul:))
si a propos…puteti citi p site-ul afi palace k problema cu subtitrarea este afisata ….Avatar: O experienta IMAX 3D – AG
Titlu original: Avatar: An IMAX 3D Experience
Gen: Fantastic
Regia:James Cameron
Scenariul:James Cameron
In rolurile principale:Sam Worthington, Zoe Saldana, Sigourney Weaver
Distribuitor:Odeon Cineplex
200 de ani în viitor, Jake, un veteran de război paralizat, este adus împreună cu alţi pământeni pe planeta Pandora. Aceasta este locuită de o rasă umanoidă, Na`vi, o veche civilizaţie deloc încântată de oaspeţi. Jake şi semenii săi trebuie să lupte pentru a-şi găsi locul pe luxurianta Pandora şi între timp tânărul se îndrăgosteşte de Neytiri, o localnică. Avatar este primul lungmetraj pentru marele ecran al lui James Cameron după cel mai profitabil film din toate timpurile, Titanic.
Nota: Deoarece pelicula propriu-zisa nu poate fi subtitrata, subtitrarea acestui film in IMAX se realizeaza prin proiectie digitala a textului, supraimpusa imaginii filmului, fara efecte 3D.
Referitor la comentariul lui Arhi „Banuiesc ca in state aia acum erau deja prin instanta, distrandu-se cu despagubiri”
Astia din State stiu sa faca treaba astfel incat sa nu fie nevoie de asa ceva. Doi la mana, daca se intampla o aiureala prefera sa-i despagubeasca pe cei 8 oameni care s-au dus la manager – adica sa le astupe gura si sa nu le faca reclama negativa. Management prost in Romania. Au pierdut o groaza de potentiali clienti platitori din cauza celor 8 nemultumiti. Mare lucru sa le fi restituit banii si sa fi luat masuri ca de la urmatoarea prezentare sa stie tot romanul ca „subtitrarea este in 2D” – multi vad, putin pricep, dar ai acoperire in cazul in care mai vin „nemultumitii” sa ceara banii inapoi.
Pt. Dl Piticu!
Nu am avut rabdare sa citesc toate comentariile dar primele m-au edificat. Raspund pe puncte pt ca am vazut ca asa iti place tie.
1. NU trebuie sa te compari cu alti oameni. Tu poate vb la perfectie engleza, o intelegi chiar daca e folosit argoul, stii si accente de prin toata lumea. La Avatar au fost copii de 9- 14 ani care chiar daca stiu ceva engleza nu inteleg tot, desi biletul a fost platit pt subtitrare.
2. Daca vin la tine si iti dau un pumn in cap si spun ca seful meu a spus sa o fac dar a gresit, iti place?
3. Mie recunosc ca imi place sa cer sa vorbesc sa vb cu seful , sa cer explicatii. Nu pentru sunt scandalagiu ci pentru ca imi place ca banii mei sa fie respectati. Iar in Romania am vazut ca exista chiar un fel de sadism prin care altora le place sa fie chinuiti si neindreptatiti. Adica daca eu fac reclamatie pt ceva, altii care au suferit aceeasi nedreptate iau apararea invinuitului (pe genul: intelege-l Domnle nu vezi ca e singur aici cu 50 de persoane, cum vrei sa faca fata, ce mai faci si tu scandal? Ideea e ca daca faci reclamatie nu ii faci lui personal si firmei care ar trebui sa mai angajeze pe cineva). Daca nimeni nu ia atitudine nu se va schimba nimic.
Adica dupa ce ca cer o caruta de bani mai fac si pe prostii.
Niste nesimtiti, eu nu as fi cerut numai banii inapoi ci si despagubiri pentru timpul pierdut.
D-le Piticu, nu mai poza in atotcunoscatorul cinemofil, pe scurt ideea e ca indiferent de valoarea realizarii (in cazul de fata Avatar, al D-lui Cameron) oamenii au dat niste bani in Romania pt un film subtitrat. Daca scria pe bilet ca trebuie sa stiu engleza era altceva. Plus ca spre surprinderea ta la Avatar merg si oameni din alte clase sociale (nu ca mata cu Oxford-ul inramat in biblioteca), mecanici, soferi de autobuz, scolari, someri, repetenti, idioti , nebuni, manelisti, tigani, romani, unguri si destepti.
Asa ca inainte de a comenta, judeca bai Oxford !
Iarta-mi aciditatea dar chiar nu ma pot abtine sa vad cum un „destept” ii minimizeaza pe altii. Desi in postarile ulterioare ai mai dat in retragere, faptul ca tu esti extraordinar de inteligent si cultivat si umblat prin lume, asta nu inseamna ca noi nu avem drepturi.
Iar ca abordare: ” Nu vreau sa para ca iau apararea astora de la Cinema City desi m-au plimbat ca sa imi arate ce inseamna IMAX, insa am putea sa fim mai putin romani si un pic mai intelegatori si nu snobi.” tu esti SNOBUL , SNOBILOR !
Iar daa vrei discutam mai argumentat cand vrei tu !
Desteptule’ !
@ Jen : Eu am vazut filmul a 2-a saptamana dupa premiera la Platza si a avut subtitrare 3D. Problema sunt ochelarii, se vede mai intunecat de 3 ori decat normal. Mai aveam putin si ma lua somnul. Am fost la 23:10 🙂
N-am auzit de ceva mai penibil decat grupul vostru de scandalagii. Daca la un film ca Avatar vi se pare ok sa parasiti sala pentru un scandal ca la usa cortului, inseamna ca ati putea foarte bine sa urmariti o telenovela pe un iPhone de fitze. Nici imax, nici avatar nu sunt pentru scandalagii de profesie, ma bucur ca cei care au ramas au avut unde sa-si puna geaca pe locurile lasate de voi.
NU va duceti la IMAX !!!! Eu am vizionat la ei cele doua documentare si Avatar. Subtitrarea se vede ca si cum te-ai uita prin ochelari cu dioptrii mari, de multe ori efectele sunt foarte deranjante pentru ochi iar pe la mijlocul filmului au pornit aerul conditionat sau nu stiu ce anume ca se simtea destul de tare un curent rece. Cand am reclamat unui responsabil faptul ca subtitrarea nu se poate citi decat daca inchizi un ochi, acesta mi-a raspuns ca stie despre aceasta problema, ca exista reclamatii pentru acest fapt dar nu au ce sa faca pentru ca asa au primit filmul. Biletul costa 32 ron pentru adultti. In aceste conditii, de ce nu scrie nicaieri ca subtitrarea nu poate fi afisata in conditii optime? De ce nu iau modelul mesajelor de pe pachetele de tigari? Asa ar fi corect. Sa fii avertizat dinainte ca filmul IMAX iti poate afecta vederea … E strigator la cer. Am facut o rezervare cu doua saptamani inainte. Se duc romanii la IMAX de parca ar fi gratis intrarea … Din luna Decembrie 2009 nu gasesti niciun loc disponibil pentru perioada imediat urmatoare. Astfel, pe internet nu poti face nicio rezervare pentru ca nu mai sunt locuri disponibile. Daca suni la nr. lor de telefon, 021/407.00.00, iti va raspunde cu siguranta cineva daca astepti vreo …. 2 ore. De ce nimeni nu ia niciun fel de masuri impotriva celor care isi bat joc de oameni???
Aseara am trecut prin aceleasi momente. Am vrut si noi ca toti oamenii sa vedem renumitul Avatar, ne facusem rezervare de acum 3 saptamani. La ora 22:30 ar fi trebuit sa inceapa filmul.La ora 22:45 ni se spune ca au anumite probleme tehnice si sa mai asteptam 5 min.Peste 10 min ni se spune ca filmul s-a anulat si ca ne putem lua banii inapoi sau invitatii la orice film, la orice ora. Tot e bine.Insa timpul pierdut si faptul ca ai amanat multe treburi pentru a ajunge la film, cum se pot recupera? Sau alti oameni in sala vroiau banii inapoi pe suc si floricele. Si pe buna dreptate, cine mai avea chef de floricele dupa toata bataia asta de joc? Nu stiu daca voi ajunge sa vad Avatarul.Poate ma duc in Cityplex din City Mall. Ieftin si fara probleme.
Uite alta patanie, mai decat asta : http://teoretic.com/2010/02/07/am-fost-la-avatar-imax-wow-ce-teapa/
Buna ziua!Am fost la filmul Avatar la Movieplex a fost senzational poate ca nu 3D bun dar a fost perfect totul a fost perfect.Am fost si la Imax pentru ca prietenii nostri au zis ca e mare diferenta.Am fost sa vedem ce am pierdut.
In primul rand Imax este cea mai mare porcarie.
Am fost la Disneyland acum cativa ani inainte sa apara 3D in Romania.Am vazut acolo un film 6D uimitor era uimitor se miscau scaunele cu tine etc de ne inchipuit senzational.
Cum am mai spus am fost la Imax la Avatar sa vad diferenta.
1)Cand am intrat in sala erau peste 38 de grade.Toti oameni au inceput sa tipe ca nu au venit la sauna ci la film si au dat caldura mai incept insa au dat-o prea incet am intrebat un om de acolo cate grade sunt erau 19 nici chiar asa era prea frig 24 era perfect dar nu au dat. Bine sa sarim peste asta ca nu e important.
A inceput filmul ce am apreciat la el a fost ca nu a avut multe reclame.
1)Ecranul este foarte mare insa filmul este doar pe o parte din el nu pe tot cum ar trebui.
2)Subtritarea avea momenente in care era intoarsa invers sau se vedea dublat sau erau literele amestecate.
3)Nu era nici un fel de diferenta decat foarte mica .Este un moment in care vine ceva inspre tine atata tot fata de Movieplex in rest nimic.
4)La movieplex erau alte efecte speciale pentru sonor care erau mult mai bune.Sonorul prea incet fara efecte speciale.
5)Toti oameni au plecat nemultumiti.
Ma asteptam ca dupa incidentul de mai sus care a fost scris si in ziar sa fie mai atenti.De unde nu au fost atenci niciodata.
Nu merita e si diferenta de pret si de tot.Este de o mie de ori mai urat ca la orice alt mall.Nu merita sincer .Bataie de joc.
Am vorbit cu doamna de acolo mai multe persoane.I-am spus ca descrie peste tot Imax-ul ca cine stie ce si defapt e ca orice alt cinematograf si mai prost decat altele.A spus ca stiam la ce am venit.Si nu nu stiam ,defapt am crezut ca este diferenta cum spun si la casierie insa nu este nu-l ajunge pe Movieplex nici la degetul mic.
Ce tare. Si eu care credeam ca am fost singurul norocos
Look here>
http://linkuri.wordpress.com/2010/02/14/experienta-imax-sau-cum-sa-ingheti-de-frig-trei-ore-la-un-film-de-doua-ore/
Multi s-au plans de diverse chestii, dar nu ajunge ca la 50 lei poti vedea un film pe ditamai ecranul si cu ochelari il vezi ca si cum ai fi in film?! Toata lumea vede filme la pc de pe torrente, cu tot cu titrare, cu ce font vrea muschii lui … la imax mergi sa vezi altceva, chiar daca are minusuri nu inseamna ca e de proasta calitate serviciul oferit. Unii sunt prea fitosi dar daca le-o zici se supara :)))))))))))))))))))))
nu-mi pasa!!!!!!!!!!111
nu-mi pasa de ea!!!!!!!!!!!
nu inseamna ca e de proasta calitate serviciul oferit?
Aoleoooo, mi-e mila de tine.
Imax – probabil ca o licenta pentru un asemenea tip de cinema e destul de scumpa dar foarte posibil sa iti scoti parleala rapid . din pacate am mai vizitat Imax – in spania si germania, si al nostru pare ceva second hand dragilor . Nu cred ca se incadreaza in standarde , au mai taiat din dreapta si putin din stanga si au facut o treba romaneasca care poate functiona doar „romaneste”. Sa speram ca se vor mai ridica standardele.
salut/ buna,
e clar ca asa ceva este innaceptabil, ca vrem noi sa trecem peste ce s-a intamplat, este in regula, dar asta, dupa ce se primesc niste explicatii si scuze si numai cu promisiunea, ca data viitoare nu se va mai repeta, cu toate acestea, mi se pare rezonabil ca cei nemultumiti sa-si fi primit bilete pentru alt spectacol AVATAR, iar acest gest ar fi trebuit sa vina din partea reprezentantilor IMAX fara doar si poate. in felul acesta evitau pe cat posibil nemultumirile si nu ajungeam sa scriu acum aceste randuri negativiste, ci poate unele de lauda, nu de critica fata de cum au gestionat situatia aparuta. stim cu totii, ca o nemultumire ajunge sa fie spusa cel putin altor zece oameni, ca asa suntem noi, e mai usor sa spunem ce ne-a deranjat decat ce ne-a placut. oricum, nu ma mir de abordarea reprezentantilor, asa zis a managerilor, ca mare parte dintre managerii romani habar nu au ce inseamna sa fi manager, mai ales daca ai pana in 30 de ani!
PS: si eu am sa merg astazi la IMAX (Cinema City), sa vad Prince of Persia, si sper sa nu fie vreo problema, nu cred ca va fi, ca altfel se va ajunge problema la ANPC si la Visel, Directorul mall-ului, daca nu se va rezolva pe cale amiabila!
vizionari placute
filmul acesta este cel mai tare dintre toare filmele ,chiar daca eu sunt Smaily si am compus melodia ,,PLEC PE MARTE,,si sa stiti ca Alexandra Stan are o melodie noua ,,MR. SAXOBEAT,,.
Nu vad care e problema, tipa avea dreptate, daca refuzati sa va uitati asa in primele 5 minute, probabil va dadeau banii… asa ati stat la tot filmul si mai vrei si banii inapoi? Pai de ce ati mai stat daca teoretic nu ati inteles nimic in engleza, fiindca tot va plangeti de subtitrare? Da, e aiurea cu dificultatile tehnice, dar dreptatea nu e in totalitate de partea voastra.
Inacceptabil. Au devenit prea nesimtiti, prea multi…
Felicitari celor care luat atitudine!
mesajul : invatati engleza prostilor