UPDATE – Câştigătoarea concursului este Eva, cu următorul comentariu:
„eva April 1, 2014 at 05:24:
Telefon-netelefon, cei care citesc pe aici poate ar trebui sa se mai gandeasca la ce voi scrie inca o data inainte sa adoarma.
Pentru mine Raiffeisen este singura banca ce ofera un card prin care poti contribui pentru SMURD.
Toti suntem de acord ca SMURD-ul este unul dintre putinele lucruri bune in Romania, dar cati am misca un deget pentru a-l sustine material? Toti speram la nevoie la ajutorul lor, dar cati suntem dispusi sa-i ajutam atunci cand ne e bine?
Singura sugestie, care de altfel are legatura tot cu acest card, este ca poate in loc de smurd scris undeva intr-un colt si un elicopter rosu spre roz-bombon avand niste munti pe fundal, imagine pe care nu stiu cat de multi o asimileaza SMURDULUI, este sa scrie mare de tot cu rosu pe card – “SMURD”. Cardul ala nu trebuie sa arate frumos cu elicoptere si munti, ca nu e card pentru concedii. Cardul ala trebuie sa transmita un mesaj celor care il vad chiar si pentru 2 secunde – cunoscutilor, vanzatorilor, casierei de la supermarket, dar mai ales celor de la coada care iti urmaresc “nepasatori” fiecare miscare.
Si daca ar fi dupa mine as pune si cate o reclama imensa, in vitrina fiecarei filiale, in legatura cu acest card. Oare cati oameni stiu de existenta lui?
Ca o idee, conform sitului BNR, valoarea tranzactiilor in Romania din 2013 cu cardul (plati pe net si plati la comercianti) este de aproximativ 1 MILIARD DE EURO. 0,5% din aceste tranzactii ar insemna vreo 60 ambulante SMURD. Sau 30 autospeciale. Sau 5 elicoptere.
Doar din pantofii cumparati pe net si salamul de la supermarket. Sa va amintiti asta atunci cand o sa va intepe inima sau, doamne fereste, nu veti mai putea iesi din masina intoarsa in sus.In conditiile in care singurele banci gratuite in lumea asta sunt cele din parc si comisioane platim oricum, daca nu pentru una, in mod sigur pentru alta, indiferent de banca, ce ar fi sa facem singuri ceva pentru noi si sa nu mai asteptam sa ne pice?
Ca admiram de cate ori avem ocazia civismul occidental, dar cati dintre noi suntem occidentali din proprie initiativa?
In Romania putine lucruri ne mai aduc mandrie, poate ar trebui sa avem mai multa grija de ele.”
Raiffeisen Bank a dat lovitura: a devenit prima bancă din România care a obţinut 4 mari premii internaţionale ale industriei într-un singur an.
Aceste premii recompensează preocuparea echipei de la Raiffeisen pentru a oferi servicii de mare calitate celor care apelează la ea: aproximativ 2 milioane de clienți persoane fizice, 100.000 de IMM-uri și 7.500 de corporații mari și medii.
Echipa merită felicitată, dar aş spune că un anume rol în acest succes are, cu siguranţă, şi preşedintele băncii: Steven van Groningen, un olandez care vorbeşte şi înţelege româneşte, fost canotor olimpic, căsătorit cu o româncă (ea însăşi campioană olimpică!) şi care a muncit şi trăit în ţara noastră deja mai bine de 15 ani, dintre care vreo doi pe vremea comunismului.
Vreţi să vedeţi cum se bucură un olandez din România când banca pe care o conduce ia caimacul premiilor internaţionale? Iată-l:
Raiffeisen Bank România, în cifre, mai înseamnă, printre altele, şi cei mai mulți utilizatori de internet banking din piața românească – 660.000 – şi 1 milion de clienţi care încasează salariul prin Raiffeisen, şi plăţi anuale de 90 de miliarde de euro prin banca aceasta.
Dar, dincolo de cifrele acestea mari, valoarea Raiffeisen Bank România este dată, de fapt, de clienţii săi, de oamenii care folosesc serviciile băncii, zi de zi, care interacţionează cu angajaţii Raiffeisen şi cu instrumentele pe care banca le pune la dispoziţia publicului. Lor li se adresează această campanie de comunicare, inclusiv concursul de pe acest blog.
CONCURS PETREANU.RO: CÂŞTIGĂ UN iPHONE 5C!
Raiffeissen Bank România vrea să afle care este părerea ta despre serviciile pe care le oferă; vrea să ştie ce apreciezi, ce-ţi place şi ce ai vrea să meargă mai bine în relaţia cu banca.
Aşadar, răspunde, în comentarii, la întrebarea: „Ce reprezintă Raiffeisen pentru tine?” şi eşti înscris automat în tragerea la sorţi prin care unul din răspunsuri va fi premiat cu un iPhone 5C.
Atenţie, e un iPhone 5C numai pentru răspunsurile de pe acest blog, deci sunt şanse bunicele de câştig. Concursul ţine o săptămână iar eu voi anunţa câştigătorul smartphone-ului printr-un update la acest articol, deci reveniţi luni dimineaţă.
Încă un pont: pot fi câştigate premii şi pe pagina de Facebook a băncii, cât şi pe un microsite pus la punct special cu această ocazie.
133 comentarii Adaugă comentariu
Am internet banking, incasez salariul in cardul de raiffeisen. Imi place ca au destule agentii si nu trebuie sa alergi prin tot orasul dupa un bancomat. Imi place ca nu mi se percepe comision la retragerea de numerar. Imi place ca au deschis si sambata in unele agentii.
Salariul imi intra in cont raiffeisen si pana acum sunt foarte multumit. Si cardul de cumparaturi e de mare folos, sper sa nu se schimbe in rau serviciile pentru ca am auzit si intamplari care nu le fac deloc cinste.
Imi place ca au angajati deschisi si saritori (in putinele ocazii in care am interactionat cu ei)
Dupa doua experiente neplacute in colaborarea cu banci cu nume pe piata romaneasca, am ales serviciile Raiffeisen la recomandarea unui amic. Pot sa spun ca serviciile de relatii cu publicul sunt incomparabile cu experientele anterioare, serviciul de internet banking e OK, filiale multe in teritoriu, servicii foarte bune indiferent de locatia aleasa, deci cred ca momentan NU AM CE REPROSA.
Serviciile de calitate si oferta avantajoasa m-au facut sa migrez atat contul de salariu cat si un credit prin refinantare. Recomand Raiffesen !
Raiffeisen pentru mine reprezinta o banca ce imi ofera servicii bune la un pret corect. Mai simplu de atat nu poate fi spus.
Mie nu-mi place CEVA la Raiffeisen Bank, mie îmi place CINEVA.
Dar nu vă spun, că-i fac probleme fetei. Ce vină are ea că e frumoasă şi lucrează în prima linie, adică la relaţii cu publicul? 😆
PS: un Samsung Galaxy nu dădeau şi ei, bine că bagă aifon.
“Ce reprezintă Raiffeisen pentru tine?”
Banca pe care o folosesc zilnic de ceva mai mult de 10 ani – in timpul asta a trebuit sa merg la unul din sediile lor de maxim 2-3 ori. Asta pentru mine e un lucru important, inseamna timp castigat.
La noi in casa sotia primeste salariul la Reiffeisen si pana acum ambii suntem multumiti de servicii, mai ales de internet banking. Bine, bancomatul putea fi ceva mai modern dar nu e deranjant mai ales ca nu prea retragem bani prin el, ci direct la comercianti :D.
Este prima si singura banca pe care o folosesc de cand sunt in campul muncii – sunt peste 10 ani.
In acest moment cel mai tare ma incanta cardul de cumparaturi. Este o adevarata comoara, daca stii sa il folosesti. Mi-au pus la dispozitie, gratuit, un token, care imi permite sa fac transferuri, atat intre conturile proprii, cat si catre alte conturi, din alte banci.
Imi place ca au servicii foarte bune si rapide de transfer in-out, filiale deschise si duminica dar si o abordare foarte civilizata in relatia client ocazional-banca.
Este una din cele mai bune banci din tara, cu comisioane dintre cele mai bune, cu servicii excelente. Calitatea personalului este desavarsita, gata oricand sa te ajute si sa-ti explice tot ce e de explicat.
NOT!!!!
Deh, voi ati inceput primii cu mistourile.
Da, dar aici e concurs de lăudat. Mai câştigi tu… când s-o băga aifon 7. Eu îl aştept pe aifon 8.
😀 lasă, miștourile ca miștourile da’ mai jos am văzut că se participă în familie. Mai multe postări…mai multe șanse de câștig!!! 😉
E banca la care imi incasez salariul de cand am inceput in campul muncii. Ce as putea sa-i reprosez? In primul rand dobanzile la depozite sunt mici, asa ca am optat sa-mi economisesc banii la alta banca, si aici nu vorbesc de sume mici. In al 2 lea rand, la o „uitare” de parola de la internet banking, trebuie sa sun in call center si sa dau 1000 de explicatii. Ar fi variante de deblocare prin sms/mail. Inca nu am facut nici o plata prin Raiffeisen Banking, pt ca in prima faza trebuie sa configurez platile pe desktop, implicit am optat sa platesc on-line facuturile pe site-urile furnizorilor de servicii (orange, rds, etc.).
Am fost contactat de mai multe ori pentru emiterea unui card de credit, nu puteam sa vorbesc la momentul respectiv, asa ca am stabilit o data si ora ulterioare, pentru a dezbate, a mi se prezenta oferta, si nu am fost contactat de nimeni…
Faptul ca nu poti sa negociezi si sa primesti un curs de schimb valutar, apropiat de schimbul valutar din colt.
Cam astea ar fi nemultumirile mele legat de banca Raiffeisen. Una peste alta, e o banca buna, sigura, si sper sa fie mai aproape de clienti.
Imi place de Raiffeisen ca ofera cel mai bun pachet posibil pentru posesorii de carnet de student. Cont curent in lei cu zero costuri pe an, card MasterCard International (nu pistoalele cu apa maestro sau visa electron), de asemenea cu zero costuri de administrare, zero costuri de retragere de la atm-urile proprii, internet banking la liber. Am beneficiat de aceste facilitati timp de 3 ani de zile, desi doar in primul an al contului, mai aveam „calitatea” de student.
Plusuri:
-Internet banking.
-Call center ok
-info update prin mail si telefon cu privire la contul tau
Minusuri:
-Poate exista dar eu nu am gasit, aparat unde poti sa depui bani direct in contul de Raiffeisen precum au cei de la ING sau BRD.
Nu exista.
Servicii excelente de private banking si internet banking. Eu ii utilizez din afara Romaniei si nu am avut nevoie de ajung la un ghiseu de mai bine de doi ani. Well done.
Am avut mari probleme cu serviciile oferite de ei pentru firme si am renuntat la serviciile lor. Sunt alte banci cu servicii mult mai bune si mai flexibile.
Am card de credit pentru cumparaturi de la Raiffeisen, am decis sa folosesc produsul lor in loc de unul similar al unei banci concurente, pentru ca perioada de gratie e mai mare si pot sa platesc in rate chiar si la magazinele care nu sunt partenere. Am fost impresionata de rapiditatea cu care am reusit sa obtin produsul
Imi place Raiffeisen Bank pentru ca sunt rapizi si profesionisti
Aplicatia lor de internet banking este cea mai buna de pe piata bancara romaneasca
Daca ar fi sa schimb banca, Raiffeisen Bank ar fi my first choice
Adica dumneata nici nu esti client, dar speri ca poate iti dau un telefon.
Poate ne spui care a fost „first choice” de a nu fi deja client 🙂
Multumesc
Pro: sunt foarte binevoitori si de ajutor cei de la seriviciul clienti, aplicatia Smart Mobile.
Contra: dureaza mult conversia din contul de PayPal in contul personal.
Per total, I’m happy.
Prin 2004-2005 cand imi cautam banca la care sa ma „ashez” (imprumut pe termen lung, card salariu, etc) am avut cateva experiente extrem de neplacute cu Raiffeisen:
– comisioane absurde, de genul „comision de risc valutar” la imprumuturi in valuta (pentru cei interesati pot dezvolta)
– comision de consultare sold la bancomat
– comision retragere numerar din bancomat
– comision administrare lunar > dobanda contului curent, ceea ce avea ca rezultat diminuarea soldului fara sa faci nicio operatiune bancara.
– si ultima, dar si cea mai „frumoasa” pe care mi-o amintesc, am ramas restant la ei dupa ce mi-am lichidat soldul!! Am primit o notificare dupa 3-4 luni de la lichidare, cum ca sunt debitor catre banca, cu o suma modica ce-i drept, care reprezenta.. ce credeti? Comision neachitat pentru lichidare cont! M-am dus si l-am achitat la casierie si in cele din urma am pus punct relatiei mele cu Raiffessen Bank, pentru totdeauna!
Indiferent de oferta lor de acum, din pacate, experienta din trecut ramane definitorie si definitiva pentru mine!
Si mai e ceva: o parte dintre cei 1 milion de clienti care-si incaseaza salariul prin Raiffeisen, sunt in mod explicit sau mai putin explicit, obligati de catre angajator sa faca acest lucru! Si asta pentru ca in urma acestui fapt, angajatorul beneficiaza la randul lui de anumite avantaje in relatia cu banca (aici nu-mi cereti detalii ca nu va dau 😛 ).
P.S. Astept feedback! 🙂
Despre serviciile financiare ale Raiffaisen nu stiu nimic, nu am fost client. Insa despre angajatii Raiffaisen am numai vorbe de lauda. Am cunoscut multi pe la evenimente de voluntariat, la concursuri de alergare, in initiative de ajutor oferit pro bono unor comunitati si oameni. L-am cunoscut pe Steven, un om pe care il respect mult si de la care am multe de invatat pe multe planuri. Pentru mine Raiffaisen inseamna toti acesti oameni tari care se implica in mod constant in a face lumea mai buna. Iar pentru asta multumesc!
Au multe sucursale, in rest nu cunosc nimic pentru ca nu sunt client al bancii.
Monica, te propun pentru „comentariul zilei„ !!!
tu vrei doar iPhone 🙂
Aplicatia de internet banking este super ok.
Îmi place că personalul de la relații cu publicul a fost tot timpul amabil și dispus să mă ajute.
Radut, gata, aţi gătat toată famelia? 😆
Intamplarea a facut ca in agentia de langa locul unde locuiesc sa lucreze niste oameni foarte de treaba. Intre timp ei s-au schimbat, ii regret oarecum. Insa, acum sa discutam despre banca: nu au cele mai bune conditii de creditare (am avut credit la ei, obtinut destul de greu, l-am achitat anticipat), nici de economisire (am cateva depozite la ei – insa fiind gandite pe termen foooooarte lung, e ok), insa mi s-au parut intotdeauna ‘ok’ si ‘fair’ in relatiile cu clientul (fara a deveni prea entuziasti, ok si fair din punct de vedere contractual, nu moral ori alte bazaconii).
De vreo 10 ani client (direct ori indirect), utilizator de online banking de alti multi ani, intotdeauna dezamagit de call centerul lor (absolut NICIODATA nu mi-au rezolvat problemele in legatura cu care am sunat).
Următorul comentariu este foarte serios. Pe bune.
Introducere:
1. Nu particip la concurs decât dacă mi se garantează că mi se oferă contravaloarea la aifon. De banii ăia îmi iau telefon adevărat şi mai am destui pentru un depozit la Raiffeisen. Plus că scap cu onoarea şi renumele de om serios.
2. Varianta a doua ar fi să-mi dea domnu` Petreanu banii pe el. Din simpatie, aici fac o reducere de 50%.
3. În oricare dintre cazuri, SINGURUL comentariu care participă la concurs este primul, cel cu diferenţa dintre CE şi CINE.
În sfârşit, partea serioasă, mai serioasă decât introducerea, dar care este serioasă şi aia:
4. Am fost client RFS începând cu 2005. În acele vremuri se ofereau dobânzi serioase, era inflaţie şi foame de bani. Agenţia era una dintre cele mai bune şi îmi permit să o nominalizez: cea din Cora Pantelimon. Servire ireproşabilă, program şi în weekend, alte alea.
5. A venit criza şi RFS a luat-o un pic la vale. Stiu că e buna un pic de „rotaţie a cadrelor„ dar e frustrant să-ţi creezi un colectiv bun şi să te trezeşti fără personalul de calitate.
În acelaşi timp au început să se reduca drastic dobânzile la depozite, să crească comisioanele şi alte alea. Plus birocratia, dar aici se pare că intervin şi niscaiva „reglementări europene„.
6. Am întrerupt amiabil colaborarea cu RFS. Eram cam neutru la vremea aceea.
7. Am revenit obligat-forţat, cu un card pentru salarii de la o anumită firmă. Acum nu mai nominalizez agenţia (una din centru), însă pot să afirm că se adunaseră acolo toate ciurucurile. Nu mi-am făcut nervi cu toate celelalte bănci, luate la un loc, cât mi-am făcut acolo. Pur şi simplu citeam pe internet regulile lor, mă duceam acolo şi eram nevoit să le explic. Uneori sunam la numărul acela verde cu 0800 şi le puneam telefonul la ureche, să le explice colegii de la acel desktop!!!
Deci se poate şi bine, se poate şi rău.
Raiffeisen, dacă vrei să redevii banca ce erai odată, te rugăm noi să reduci comisioanele pentru depozite şi conturi curente, astfel încât să nu mai scoată clienţii mai puţini bani decât au depus. Se poate, eu sunt acum la unii care pot.
Raiffeisen reprezintă o bancă de încredere cu servicii excelente de internet banking.
Multe agentii din care unele deschise si in week-end. Internet banking + aplicatie de mobil foarte rapida si utila.
Pentru mine Raiffeisen este banca care imi ofera cele mai bune si complete servicii.
Pentru mine Raiffeisen este banca cea apropiata banca de oameni, de nevoile si dorintele noastre.
Îmi place faptul că poţi plăti la bnacomatele lor facturile la utilităţi.
Imi place mult personalul, mereu este dragut cu noi, clientii bancii
o banca in care pot avea incredere la orice ora din zi si din noapte, produsul care imi place cel mai mult este ” studento card-ul „pentru care nu platesti nimic pentru utilizarea si administarea lui …
Sunt client Raiffeisen si sincer nu-mi amintesc sa fi avut probleme cu privire la cont/online banking/suport clienti.Cat despre comisioane, mi se par acceptabile.
Mi-a parut rau ca anul trecut n-am putut sa i-au un credit de la banca dvs, dar asta nu inseamna ca v-am pus gand rau.
Pe viitor astept niste ATM-uri noi, sa numai stau la ghiseu sa depun niste bani.
Toate cele bune.
Imi place ca imi incasez salariul pe cardul raiffeisen si ca am destule bancomante de unde poti retrage banii!au agentii cu angajati politicosi si intotdeauna dispusi sa ajute chiar si dupa program
Am cont de mai multi ani insa de 2 imi incasez salariul la Raiffaisen. Este printre putinele banci care nu au comisioane de retragere, consultare. Am si Internet Banking si pentru toate astea dau 5 lei/lunar. Am aderat si la un fond de investitii la ei si pana acum sunt multumit. In general nu am avut probleme, de cateva ori informatii slabe primite de la ghiseu. Dar se rezolva la call center…
pentru mine, Raiffeisen reprezinta incredere, o banca cu servicii de calitate si cu o retea de sucursale extrem de bine pusa la punct.
Imi place optiunea StudentBank
La mine lucrurile sunt simple: Raiffeisen este dusmanul! Si inca unul redutabil 🙂
Lucrez la concurenta, ca sa fie clar pentru toata lumea:)
Uite dom`le un bancher cinstit.
Imi place foarte mult faptul ca este una dintre cele mai moderne banci de la noi din tara, care chiar se preocupa de parerea si confortul clientului!
Imi place foarte mult R.bank pentru ca au programe flexibile si in special optiunea Raiffeisen Online care faciliteaza toate operatiunile bancare!
Pentru mine inseamna un prieten adevarat printre prietenii mei bancari.
Imi place foarte mult serviciul de Internet Banking ! Si ca nu am costuri lunare la card !
Raiffeisen este cea mai eficienta banca din Romania!
Mie-mi place ideea de Friendly bank.Te simti bine sa fii tratat ca unul de-al casei.
sunt in curs de a primi un credit de la o banca. care nu e Raiffeisen. dar la Raiffeisen am avut un credit in 2009 pe care l-am achitat anticipat dupa cateva luni. nu fiindca eram nemultumit, pur si simplu am facut rost de bani mai repede decat estimasem. la momentul ala, am cerut un extras de cont din care sa rezulte rambursarea integrala.
revenind, banca de acum (care nu e Raiff) mi-a cerut o dovada in plus fata de acel extras de cont fiindca li se parea neclara situatia. anyway, a trebuit sa apelez la Raiff dupa 5 ani sa-mi dea o adresa de confirmare a lichidarii creditului. trei lucruri mi-au placut:
1. foarte amabili chiar si cand au vazut ca trebuie sa munceasca fara se se vada un rezultat in bugetul lor actual
2. mi-au dat adresa cand mi-au promis; cand am spus ca nu voi nu voi avea timp sa o ridic, s-au oferit sa mi-o trimita pe mail; nu a fost cazul, ca nu ma ajuta – dar, daca e cineva interesat de la Raiff, pot da agentia/numele persoanei care s-au purtat excelent
3. nici macar o spranceana ridicata cu privire la pretentiile stupide ale celeilalte banci, daramite sa incerce o ponegrire
Aşa, maestre, voiai să-mi dai mie sute de euro ca să tac din [gură] tastatură, dar pui botul la un aifon gratuit.
Aferim.
esti prost
Imi place personalul mereu amabil. in curand va trebui sa ma interesez si de un credit, sper sa aiba conditii avantajoase 🙂
Mama mia! Ce au sarit cu laudele! Oare cati or fi angajati ai bancii pusi de sefi sa faca putin PR? 🙂
Pentru mine, Raiffeisen reprezinta singura banca in mainile careia am incredere sa-mi las finantele. Servicii ireprosabile, profesionalism, flexibilitate + cel mai bun internet baking!! Super multumita!
Internet baking??? Ahaaaa, aşa se fac cookies, m-am prins. 🙄
Mie-mi place Raifeisen fiindca am multi prieteni sefi de agentie la aceasta banca, ma duc acolo ca acasa (sic!).
Iubesc aceasta banca pentru ca este o banca serioasa si eficienta. Isi respecta clientii.
Pentru mine Raiffeissen inseamna seriozitate si certitudine in furnizarea unor servicii de calitate. Apreciez foarte mult modul in care angajatii bancii relationeaza cu publicul.
Pentru mine Raiffeisen Bank înseamnă o bancă cu sucursale dispuse la tot pasul, sigură şi de încredere!
Raiffeisen pentru mine reprezinta banca perfecta deoarece are foarte multe sucursale, o parte deschise si in week-end, personal amabil, internet bank-ing simplu si usor de folosit, aplicatie pentru mobil.
Pentru mine Raiffeisen reprezinta cea mai buna banca din Romania, deoarece au un management profesionist si ofera incredere clientilor.
Poate urmareste si domnul CEO, pe care, sincer, il simpatizez pentru promovarea sportului, in general, si organizarea unor competitii sportive, insa, despre Raiffeisen, pot spune ca, probabil, este cea mai nesimtita banca din Romania. De la un card de debit solicitat in 2003, am aflat in 2005 ca, dintr-o „eroare” a bancii, mi s-a acordat un credit, eu, nesolicitand deloc niciun alt serviciu din partea bancii. Inclusiv in aceasta secunda, sunt inscris in Biroul de Credit si Centrala Riscurilor pentru intarzieri mai mari de 90 de zile. Multumesc Raiffeisen!
Imi place Raiffeisen Bank datorita serviciilor excelente de internet banking
Daca as zice ca imi place si sa zic ce as mintii deci nu vad ce mi-ar placea la o banca…aa imi place culoarea galbena :))…in rest nimic
Totul devine usor cand este vorba despre Raiffaisen , nu imi fac nici o grija , ei ma ajuta cu tot . Partea cea mai buna e ca poti sa faci totul din fata calculatorului in zilele „astenice” si nici nu trebuie sa ma ridic din pat .
mie-mi place de ei că mă fac să retrăiesc experiențe pe care le-am crezut de multă vreme uitate. Zic de trînta aia din nuc de-am crezut că ajung jos odată cu prima ninsoare.
cum ajung ei să scoată din cotloane amintiri de mult uitate. ui așa.
mă uit pe online banking doar așa într-o doară…cînd ce să văd ~4000 RON lipsesc dintr-un cont pe care nu-l pot atinge în stări euforice.
complicat să ajung la ei, token.. transfer, ordind de plată… bine ascunși că nu pot scrie cînd mă ia veselia….
mă uit să văd unde-s. nu-s. dar există o urmă digitală. Forneti.
păi ar trebui să nu mă cuprindă ecuatorul de la atîtea fornetiuri. sun. mergeți la bancă. mă duc ce să fac.
indieni mei o tineau pe aia cu săr giv mi pecii , vă dau da stați oleacă.
ajung. respir, aștept citind toate mirobolantele alea de pliante… vine rîndul meu. zic că-mi lipsesc banii. eee normalll.
ați făcut un ordin de plată și jap. forneti.
bine doamnă daca-am înebunit vreau să văd c-am făcut-o cu acordul meu. unde-am semnat. no bun. ordin de plată semnat de mine este? DAAA. unde-i ? vine
nu vine. pleacă tot cuconetul de la birouri. lume multă în bancă, se fac cozi. cei mai vechi știu din vina cui așteaptă ..
ui’ de aia. da încă am contu la ei că toți mai prindem zile mai proaste la muncă și puteam naibii să-mi iau ceva trinitrotoluen în loc de forneti.
Nu sunt clientul lor dar daca ar fii sa schimb banca, Raiffeisen Bank ar fii prima optiune 🙂
Au multe sucursale si iti sunt la indemana in multe locuri.
Dac-ar fi sa-mi mai fac vreodata cont la o banca din Romania, la Raiffeisen m-as gandi in primul rand.
Nepoti, matusi, unchi, socri si rude de a 10 spita nu aveti sa participe?
Telefon-netelefon, cei care citesc pe aici poate ar trebui sa se mai gandeasca, la ce voi scrie, inca o data inainte sa adoarma.
Pentru mine Raiffeisen este singura banca ce ofera un card prin care poti contribui pentru SMURD.
Toti suntem de acord ca SMURD-ul este unul dintre putinele lucruri bune in Romania, dar cati am misca un deget pentru a-l sustine material? Toti speram la nevoie la ajutorul lor, dar cati suntem dispusi sa-i ajutam atunci cand ne e bine?
Singura sugestie, care de altfel are legatura tot cu acest card, este ca poate in loc de smurd scris undeva intr-un colt si un elicopter rosu spre roz-bombon avand niste munti pe fundal, imagine pe care nu stiu cat de multi o asimileaza SMURDULUI, este sa scrie mare de tot cu rosu pe card – „SMURD”. Cardul ala nu trebuie sa arate frumos cu elicoptere si munti, ca nu e card pentru concedii. Cardul ala trebuie sa transmita un mesaj celor care il vad chiar si pentru 2 secunde – cunoscutilor, vanzatorilor, casierei de la supermarket, dar mai ales celor de la coada care iti urmaresc „nepasatori” fiecare miscare.
Si daca ar fi dupa mine as pune si cate o reclama imensa, in vitrina fiecarei filiale, in legatura cu acest card. Oare cati oameni stiu de existenta lui?
Ca o idee, conform sitului BNR, valoarea tranzactiilor in Romania din 2013 cu cardul (plati pe net si plati la comercianti) este de aproximativ 1 MILIARD DE EURO. 0,5% din aceste tranzactii ar insemna vreo 60 ambulante SMURD. Sau 30 autospeciale. Sau 5 elicoptere.
Doar din pantofii cumparati pe net si salamul de la supermarket. Sa va amintiti asta atunci cand o sa va intepe inima sau, doamne fereste, nu veti mai putea iesi din masina intoarsa in sus.
In conditiile in care singurele banci gratuite in lumea asta sunt cele din parc si comisioane platim oricum, daca nu pentru una, in mod sigur pentru alta, indiferent de banca, ce ar fi sa facem singuri ceva pentru noi si sa nu mai asteptam sa ne pice?
Ca admiram de cate ori avem ocazia civismul occidental, dar cati dintre noi suntem occidentali din proprie initiativa?
In Romania putine lucruri ne mai aduc mandrie, poate ar trebui sa avem mai multa grija de ele.
Imi place Raiffeisen Bank fiind banca mea pricipala de peste 12 ani.imi plac produsele lor de economisire,imi place relatia corecta pe care a avut- o cu mine in timp,imi place faptul ca in orice colt de tara as ajunge voi gasi usor un bancomat
Raiffeisen Bank este una din bancile cu credibilitate pe piata romaneasca, comisioane la vedere si de bun simt.
Raiffeisen nu reprezinta nimic pentru mine pana cand banca al carui client sunt nu va inceta sa ma trateze aproape ca pe un client de private banking, dar fara comisioanele aferente. Da, exista o banca mai mica (la noi, nu acasa la ei) care face tot posibilul sa compenseze prezenta fizica mult mai redusa si brandul mai putin vizibil. Asa ca Raiffeisen mai are de asteptat.
“Ce reprezintă Raiffeisen pentru tine?”
Raiffeisen este banca cu care lucrez de aproape 7 ani.Raiffeisen este portofelul meu in fiecare zi, ce ma scuteste de a-mi tine evidenta banilor cu pixul facand asta automat pentru mine.Raiffeisen este voucherul meu de reincarcare pentru tot ceea ce am nevoie.
Raiffeisen reprezinta o banca puternica, de incredere si servici competitive. Recomand tuturor, cu caldura, Raiffeisen Bank.
Cred ca e una dintr e cele mai bune cotate banci din Romania.
Pentru mine Raiffeisen inseamna servicii bancare la cele mai inalte standarde de calitate.
Raiffeisen a fost singura banca care in 2008, atunci cand inca se mai dadeau credite pe banda rulanta, mi-a dat credit pentru casa in conditiile in care nu aveam acel avans cerut de alte banci. Pe la alte banci, nu are sens sa dau nume acum, mi se propuneau tot felul de siretlicuri mai mult sau mai putin corecte. Dupa 1 an, cand toate bancile din tara au inceput sa creasca f mult ratele, Raiff a crescut f putin, cam cat era in planul initial, adica fara legatura cu evolutia pietiei. In monentul in care m-am dus la ei sa le zic sa ma lase sa imi platesc ratele asa cum sunt, pt ca daca le vor creste vor ramane cu un apartament care nu mai valoreaza suma pe care ei mi-au dat-o, mi-au zis ca in nici un caz nu ma vor impovara, si asa au si facut. Pe urma a venit Ordonanta 50 si s-au legat de Euribor, iar euribor-ul a crescut si ar fi trebuit sa creasca si ei rata, ceea ce nu au facut, ba dimpotriva, au inceput sa o scada. Si astfel am ajuns dupa cativa ani, cand altii aveau ratele duble, eu o aveam mai mica decat la inceput, asta fara procese si alte conflicte.
Online-bankingul este foarte usor de folosit, angajatii din sucursale foarte bine pregatiti.
Customer supportul prin telefon mai trebuie imbunatatit.
îmi place pentru că am întâlnit mereu oameni amabili la partea de relații cu publicul, ceea ce din punctul meu de vedere e un plus important.
e singura banca din romania care da dovada de siguranta, seriozitate, orientata spre client
O banca in care poti avea incredere si care ofera din punctul meu de vedere cele mai bune servicii bancare din Romania
sunt foarte multumita de serviciile si informatiile pe care le primesc.o consider cea mai serioasa banca din Romania
Colaborarea mea in timp cu Raiffeisen Bank a fost una mai mult decat rezonabila.Au cateva servicii care pentru un untilizator mediu sunt chiar facil si utile ,de exemplu plata utilitatilor direct din cont sau internet baking.ideea este ca atata timp cat te porti corect si iti respecti partea de contract esti tratat corect si tu
Este banca care imi pune foarte mult timp la dispozitie datorita serviciilor de internet banking si care imi ofera servicii foarte avantajoase prin cardurile lor de cumparaturi.
Imi place de raiffeisen pentru ca reprezinta o banca transparenta.
Sunt clienta Raiffeisen Bank de cativa ani buni si sunt foarte multumita de serviciile de care dispun si relatia mea cu banca. Customer service-ul este foarte amabil si prompt, banca imi ofera incredere, iar aplicatiile de online si mobile banking ma ajuta foarte mult.
Raiffeisen Bank imi ofera profesionalism prin angajatii sai si incredere prin implicarea in dezvoltarea continua a produselor si serviciilor.
Ma uimeste si rapiditatea cu care se rezolva problemele sau cu care se desfasoara lucrurile in sucursale, cel putin in cele din Bucuresti, unde am fost.
Raiffeisen Bank este singura banca in mainile careia am incredere sa-mi las finantele!! Amabilitate, profesionalism, flexibilitate, orientare spre cerintele clientului + cea mai tare aplicatie de internet baking!!! Felicitari Raiffeisen si va multumesc!
Sunteti ok succes in continuare
Raiffeisen reprezinta un partener de incredere si pentru romanul obisnuit, cu venituri medii, nu numai pentru firme sau persoane care ruleaza sume mari si des. Am colaborat aproape 5 ani cu aceasta banca, avand un credit pe care l-am si refinantat. Mereu am fost multumita de serviciile lor.
Stati la o parte cu banca asta galbena. Sunt varza la internet banking. Sunt de 6 ani la portocalii si nu am sa le reprosez absolut nimic, nu au avut outage-uri, nu am avut probleme.
Apreciez foarte mult modul in care angajatii Raiffaisen relationeaza cu publicul.
Imi place Raiffeisen Bank pentru ca sunt tratata ca unul de-al casei de cate ori le trec pragul.Au un produs grozav imi pare mie care de exemplu mi-a permis sa fac un mic depozit pentru nepoata mea ,depozit in care depun sume rezonabile regulat iar bonificatiile oferite de banca sunt consistente
Sunt client Raiffeisen de anul trecut cand a trebuit sa vand un apartament prin programul Prima Casa iar clientul avea dosarul la Raiffeisen, prima oara cand am auzit ca trebuie sa lucrez prin Raiffeisen am fost putin reticient dar dupa cand am vazut serviciile lor si in special personalul de la banca (Timisoara), in orice agentie am fost m-au servit politicos si intr-un timp relativ scurt, fata de alte banci la care poti sta la coada si 30-40minute. Cu siguranta raman client Raiffeisen Bank.
Am un card de cumparaturi la Raiffeisen de aproximativ 5 ani si sunt foarte multumit de el. Internet banking-ul este foarte ok si la fel si aplicatia de mobil
Am apreciat la Raiffeisen Bank in primul rand profesionalismul si relatia civilizata pe care o cultiva cu clientul. cat iti respecti partea de contract relatiile sunt excelente
Imi place banca asta pentru ca e una care gandeste pentru client.
O banca de succes, atat prin prisma recunoasterilor primite (cele 4 premii obtinute), cat si a numarului mare de clienti si a increderii lor in aceasta institutie: este singura banca prezenta in orasul meu cu 2 sucursale 🙂
In opinia mea, Raiffeisen Bank ocupa primul loc in topul bancilor in Romania! Costurile produselor sunt de nivel mediu, intradevar, insa multitudinea de servicii, produse, cat si calitatea angajatilor aduc banca la cel mai inalt standard. Exista pachete de servicii ce se pliaza pe nevoia fiecarui client in parte. De asemenea, si numarul de agentii este un plus, oriunde ai nevoie sa intri intro agentie, gasesti aceeasi oameni perfectionisti, gata sa gaseasca cea mai buna solutie pentru tine.
.
Din punctul meu de vedere e cea mai puternica banca din romania si are servicii doar de inalta calitate.
Multumit in general de serviciile bancii. Apreciez pezenta in numar mare a bancomatelor proprii, serviciul extras de cont electronic on-line (fara internet banking) si numarul de telefon verde al serviciului clienti apelabil si din reteaua mobila. In sprijinul clientului as renunta macar la una din urmatoarele taxe: comision retragere numerat (ATM si card proprii), taxa administrare lunara cont curent ori taxa administrare anuala card de debit. De asemenea as renunta la autentificarea telefonica clasica prin parola in favoarea unui sistem pe baza de PIN tastabil.
Imi plac la Raiffeisen Bank serviciile oferite. De exemplu au un produs care imi permite economisirea unei sume rezonabile ca castig semnificativ dar si faptul ca pot plati utilitatile prin ei fara sa mai stau la cozi interminabile
Le multumesc cu aceasta ocazie tuturor de la Raiffeisen pentru cele mai bune servicii de pe piata si le recomand tuturor care vad acest blog sa ajunga sa fie clientii acestei banci minunate.
O să râdeţi, dar mie îmi place galbenul lor.
Şi îmi mai place că găseşti bancomatele Raiffeisen aproape peste tot. Sunt mai dese chiar decât magazinele Mega Image.
Să zic şi ceva ce nu-mi place: culoarea cardurilor de debit.
Mai schimbaţi maroniul ăla dubios!
Raiffeisen Bank inseamna loialitate fata de client.
imi place Raiffessen Bank pentru ca este o banca de incredere , nu stiu pe nimeni sa fie dezamagit de calitatile serviciilor acestei banci
raiffeisen reprezinta o banca careia i-as incerca serviciile daca nu as fi clientul altei banci
Raiffeisen Bank reprezinta un model de profesionalism si de respect fata de clienti.
Sunt multumit de serviciile oferite de Raiffeisen Bank de peste 5-6 ani de cand colaborez cu ei si pot sa afirm ca este o banca de incredere pentru ca incearca mereu sa gaseasca solutii pentru clienti si are angajati profesionisti si amabili.
Raiffeisen reprezinta un mediu prietenos, atat cat este cu putinta in relatia cu o banca.
E poate prima locatie bancara care m-a asteptat la casierie fara geamuri groase de 2 cm si sertare de fonta. De cum s-a inventat, a avut grija sa ma protejeze cu CIP pe cardul de debit. A mascocit un program prin care sa-mi returneze un beneficiu modic din achizitiile facute (Multishop), sau posibilitatea unui overdraft chiar pe cardul de debit.
Imi dau jos palaria in fata lor pentru sustinera programului cu Cardul SMURD si mi-o pun la loc atunci cand imi cer un salar de 2000 de euro pentru a putea pasi in lumea Mastercard World.
Una peste alta, pe fondul galben strajuit de cei doi caluti, rezultatele dau cu plus iar asta se reflecta un pic si din mesajul meu spre cele 4 distinctii primite.
Sincer sa va spun, la inceputurile acestei banci pe piata din Romania, perceptia mea despre Raiffeisen era ca se orienta mai mult catre nevoile persoanelor juridice; sau poate chiar asa era la inceput. Dar cu timpul, prin comunicarea de marketing si prin serviciile oferite, si-au castigat tot mai multi clienti din randul persoanelor fizice, ajungand astazi sa fie numita “cea mai buna banca”. Asta inseamna management bun, cunoasterea pietei si adaptarea la cerintele oamenilor.
raib reprezinta performanta si stabilitate
Nu sunt inca client al bancii , dar am auzit doar vorbe frumoase si prietenii mei sunt multumiti de banca. Deci pot sa spun ca Raiffeisen reprezinta pentru mine un viitor prieten
Parintii meu au fost clienti ai bancii Raiffeisen, sunt inca de fapt 🙂 Stiu ca au conturi si sunt foarte multumiti de banca. Cand o sa incep si eu sa imi deschid un cont sau sa iau un cred sau pentru orice alt serviciu bancar cu siguranta o sa apalez tot la ei.
Raiffeisen reprezinta profesionalism, personal respectuos si orientat catre client.
Imi place foarte mult la ei ca au sucursale deschise in week-end, ceea ce pentru mine reprezinta un mare avantaj
Iubesc banca pentru ca are grija de clientii ei. Tot timpul au avut transparenta maxima in ceea ce priveste actele si conditiile. Bravo !
Eu cred ca este una din putinele banci puternice aflate in Romania
Raiffeisen inseamna incredere. Important in toate activitatile de zi cu zi sa colaborezi si sa te bazezi pe parteneri de onoare, cinstiti, care sa iti ofere si carora sa le oferi incredere. Daca amandoi partenerii „deal-ului” respecta acest principiu, atunci amandoi au de castigat. Iar servicile pe care Raiffeisen le ofera sunt la un nivel inalt, deoarece sunt constienti ca „increderea nu se pierde decat o data”
Imi doresc ca pe viitor aceasta banca sa fie noul meu prieten. Acum sunt clienta al altei banci, dar cat de curand o sa o schimb pentru ca nu sunt multumit de ea. Stiu ca Raiffeisen sunt servicii de calitate si personalul e profesionist.
Este o banca cu servicii de calitate orientate spre clienți și cu personal foarte amabil. Îmi place sa lucrez cu ei.
Servicii de calitate, personal amabil si serviabil, mai putina birocratie decat la alte banci, multe sucursale.
Raiffeisen este banca mea principala,unde am primit si primul meu card.As descrie relatia cu banca nu ca una de dragoste mare- nici nu este nevoie- in probleme de finanta ci ca pe una corecta.Cand am avut nevoie am primit ajutor si mai ales am putut pleca oriunde in tara fara grija cash-ului,fiind suficient doar cardul lor
raiffeisen = prieten apropiat si de incredere !
E o banca de incredere, cu succes in romania