Agonie şi extaz la coada de la supermarket (şi două vorbe despre plata contactless)

– 17 lei şi 36 de bănuţi.

Pe bandă zac o pâine feliată, câteva felii de salam, un iaurt şi, ca o meduză eşuată, o pungă flască de plastic. Proprietarul cumpărăturii îşi deschide tacticos portofelul şi forează în el. E un portofel cu feţe lustruite, întinse de efort, burduşit cu hârtiuţe, bileţele, notiţe, chitanţe, taloane, bonuleţe, facturi şi diverse alte vestigii ale unei vieţi de colecţionar de înscrisuri fără semnificaţie. Rătăcite prin papetăria comprimată până la geamăt între coperţile portofelului se află, probabil, şi câteva bancnote valabile – doar că domnul nu pare a mai şti unde.

Toată coada-i priveşte fix ceafa. Sunt priviri atât de intense încât mă aştept să-i apară dintr-o clipă-ntr-alta, cu un sfârâit de carne arsă, o gaură cât pumnul chiar acolo, între bască şi guler. Suntem 4 nefericiţi la rând şi aşteptăm, chinuit, ca domnul cu salamul să-şi găsească banii.

– Cât ziceţi? face clientul.
– 17 lei şi 36 de bănuţi, răpsunde, plat, fata de la casă.

Din burta femeii de lângă mine se aude un sfâşâietor chiorăit de maţe. În coş, un senvici şi un suc. E ora prânzului şi corporatiştii au coborât din cubicule, câteva minute, să-şi ia ceva de mâncare. Doamna se înroşeşte încă înainte de a-i termina stomacul vaietul de foame. Dacă există blestem pe lume, atunci chiar aici, la această coadă mă aştept să se materializeze, exploziv, chiar peste clientul de la casă.

În stânga şi în dreapta, celelalte cozi merg ca pe roate. Bipăie casele ca turbate, casieriţele trec vagoane de produse prin faţa cititoarelor, nu mai prididesc clienţii să-şi vâre cumpărăturile în sacoşe. Rezist tentaţiei de a mă muta, pentru că ştiu ce s-ar întâmpla: blocajul s-ar muta cu mine, desigur.

În fine, domnul cu portofelul-gogoaşă din capătul cozii mele găseşte o hârtie de 10 lei, apoi una de 5. Ne ţinem răsuflarea. Mai apar încă două bancnote verzi de câte 1 leu. Clientul le foşneşte atent, să nu fie lipită cumva o a treia, poznaş, şi le înmânează rând pe rând casieriţei: un leu şi încă un leu.

Coada tropoteşte, uşurată. Ne împingem instinctiv unii-ntr-alţii înainte, pe culoar, când loveşte dezastrul:

– Şi 36 de bani.

În mod sigur-sigur fiecare se gândeşte acum la acelaşi lucru: „Nu mai bine îi trântesc eu pe bandă 50 de bani, nu, 5 lei, ce să mai vorbim, şi scăpăm cu toţii? Merită 5 lei, chiar merită!”

Dar dacă îl jignim?

Ei, şi?

Dar dacă începe o discuţie, mă-nţelegi, dacă, de fapt, toată treaba se lungeşte, în loc să se scurteze, din cauza acestui gest? Ne foim, confuzi, balansând între catharsis şi catastrofă. Dar iată că undeva, Cineva se îndură. Clientul smulge, triumfător, o fisă arămie de 50 de bani din adâncul unui buzunar şi o plasează casieriţei, ba chiar, miracol, îi lasă restul!

La coadă, ne vine să ne îmbrăţişăm. Următorul dintre noi îşi ia repede cumpărăturile marcate de casieriţă, le îndeasă în sacoşa gata pregătită, apoi aşteaptă preţul.

– 23 de lei şi 48 de bănuţi.
– Cât ziceţi? face clientul. Toate privirile se întorc, fulgerător, spre el. În mână are un portofel cu feţe lustruite, întinse de efort, burduşit cu hârtiuţe, bileţele, notiţe, chitanţe…

****

Cu toţii am trecut prin întâmplări dintr-acestea – cozi împotmolite pentru că nu ştiu ce client nu reuşea să-şi găsească sau să-şi numere bănuţii. Degeaba te grăbeşti, degeaba suferi, lucrurile nu se rezolvă decât cu simplificarea propriu-zisă a modelului de plată. Vă recomand, de aceea, să aruncaţi un ochi pe oferta de carduri contactless Mastercard, lansate în toamna aceasta de CEC Bank. Plata contactless cu ajutorul unui card Mastercard PayPass este o chestiune de câteva secunde, în doar 3 paşi – practic, apropii chiar tu cardul la 2-4 cm de cititorul respectiv, fără a-l lăsa măcar din mână, ceea ce reduce semnificativ riscul de a-l pierde sau de a-l uita cumva la casă. În plus, plata contactless durează cu 33% mai puţin decât plata cu un card standard şi cu 52% mai puţin decât una cu bani gheaţă. Tehnologia exclude posibilitatea ca banii să fie retraşi de două ori din cont pentru aceeaşi tranzacţie. Sistemul contactless este cel mai rapid mod de plată disponibil în acest moment.

Încă un lucru: lansarea de către CEC Bank a noilor carduri contactless Mastercard Paypass vine cu o promoţie deschisă până la sfârşitul anului, în cadrul căreia pot fi câştigate mingi de rugby (semnate de Alexandru Mitu), tablete sau, marele premiu, 2 experiențe de 5 stele la Cupa Mondială de Rugby 2015 din Londra. Solicită un card contactless Mastercard Paypass direct pe site-ul promoţiei CEC Bank – click aici – foloseşte-l apoi pentru orice fel de cumpărături până la sfârşitul anului şi intri automat în concurs!