Îmi plac oamenii sinceri – până la un punct, fireşte; să nu fim ipocriţi 🙂 Dar sinceritatea fără explicaţii e precum saramura fără mămăligă: te lasă cu gura pungă.
Îmi scrie deunăzi un agent de asigurări: „RCA pe 6 luni, 942 de lei. Pe 12 luni, 2016 lei.” Drept pentru care îl întreb, fireşte – de ce e asigurarea pe juma’ de an mai ieftină, proporţional, decât cea pe un an întreg? N-ar trebui să fie invers?
Omul mi-a scris înapoi, politicos: „Sincer sa va spun nu stiu sa va raspund la aceasta intrebare.”
Corect. Totuşi, de ce oare?
12 comentarii Adaugă comentariu
pentru ca cica ar creste in fiecare an prima de asigurare iar pe urmatoarele 6 luni e inclusa si o bucata din 2011…explicatie care am primit-o si eu acum cativa ani, la fel de nedumerit.
Omul a fost sincer.Adevarul este ca peste 90%din „agentii” de asigurari nu stiu nimic despre politele de asigurari pe care le vand.Din nefericire nici majoritatea angajatilor societatilor de asigurari nu prea stiu pe ce lume traiesc…
Vlad, te rog sa citesti asta:
http://www.blogfather.ro/2010/06/02/rca-cea-mai-simpla-metoda-de-imbogatire/
P.S.: Daca deranjeaza,poti sterge comentariul meu,nu e nici o suparare. 🙂
Nu este singura aberatie. Pur si simplu s-a obisnuit toata lumea sa faca preturile din burta si sa astepte sa vada daca tine. In cele mai multe situatii clientul nici nu mai socoteste ceea ce plateste. Si pentru ca aceasta situatie se repeta atat de des, devine o pierdere colaterala atunci cand agentul este admonestat pentru ceva tamp. Nici macar nu-i mai pasa, orice i s-ar spune. El isi calculeaza, dupa fiecare client pacalit, cu cat i-am crescut partea variabila din salariu….
„Inocentâ€, dar bine platit 🙂 La banii astia trebuie ca are un comision consistent. Si eu care credeam ca Omniasig are cel mai scump RCA – vreo 650 de lei pe tot anul. Iata ca se poate si mai rau. Totusi, ce ofera astia scumpi, la banii astia, comparativ cu aia ieftini – am gasit RCA si cu 300 de lei tot anul. Stie cineva?
E simplu! Plateste azi 2016 ron pentru ca peste 6 luni oferta cu 942 va fi istorie…E clar, peste 6 luni, o sa iti ceara cu mult peste 1074 cat ar fi acum diferenta. Stiu ei ceva…Aia mari :).
NOT innocent. IS stupid.
Explicatia e urmatoarea:polita pe 6 luni expira in 2010,in timp ce polita pe 12 luni acopera si cateva luni din 2011.In 2011,atat tariful,cat si limitele de despagubire sunt mai mari decat in 2010.
Aoleu, da’ RCA asta e 60% din CASCO meu.
Intr-adevar,cam scump pentru un autoturism.Poate e vreun camion…
Dom’ne io sap d-aci si pan-aci … Cam asta ar fi explicatia gestului (nu am idee care ar fi explicatia diferentei dintre cele doua sume de bani cerute).
Sinceritate ? Mai repede indolenta. Putea sa se intereseze si sa dea raspunsul sau (daca asa ceva nu este in giobdiscripşîn) putea sa trimita catre o persoana care este abilitata sa dea relatii de acest fel clientilor (PR ?). Nu si-a pus nici un moment problema competentei, a normalitatii relatiei cu clientul, a imaginii firmei. Nu cred ca a simtit vreun fel de „strangere de inima” cand a spus crudul adevar – habar nu am (da’ nici ca ma intereseaza), teic it or liv it …
dupa ce cititi ce a zis marin, cereti-va scuze fata de saracu’ amploaiat